راهنمای پاسخگویی توسط مشاوران

بنام خدا


1- به محض دریافت درخواست مشاوره پیامکی با موضوع مربوطه برای مشاور ارسال خواهد شد.

2- با ورود به سامانه، در نوار پایین تعداد مشاوره منتظر پاسخ را مشاهده می نمایید

3- پس از کلیک بر روی آیکون مربوطه ( دومین ایکون از سمت راست) لیست پیام های باز را مشاهده می نمایید

4- وارد درخواست شده و پاسخ دهید

5- پس از اتمام گفتگو کلید "مشاوره انجام شد" را انتخاب نمایید تا گفتگو بسته شود و حق السهم مشاور در کیف پول وی شارژ شود.

ضمنا پس از بسته شدن پیام میتوانید با انتخاب بخش "بسته" لیست درخواست های بسته شده را ملاحظه و در صورت تمایل باز نمایید


لازم به ذکر است حداکثر زمان مجاز جهت پاسخگویی به منقاضیان، 3 ساعت می باشد


×
درخواست های من
درخواست های مشاور
بستن
تومان