پاسخ  مشاور کانون :جناب آقای حبیب اله گرداب

بعد از اتمام دوره نمایشگاه، صاحب کالا موظف و متعهد است بلافاصله نسبت به بارگیری و تحویل کالا بدون کم و کسری به گمرک نمایشگاه ها اقدام نماید. زیرا  ضمانتنامه بانکی و یا سپرده نقدی وی درگرو همین امر مهم است.

پاسخ  مشاور کانون :جناب آقای حبیب اله گرداب

پروانه ورود موقت صادره فقط در محدوده گمرک و محوطه نمایشگاه معتبر است و چنانچه کالا بدون اطلاع و هماهنگی قبلی، از نمایشگاه خارج و تحویل نگردد، مشمول مقررات قاچاق کالا بوده و اقدامات قانونی علیه صاحب کالا به عمل خواهد آمد.

پاسخ  مشاور کانون :جناب آقای حبیب اله گرداب

کالاهایی که با مجوز وزارت صمت به میزان متعارف به منظور عرضه در نمایشگاه های خارجی، به خارج از کشور ارسال می گردد بدون مطالبه کارت بازرگانی و مجوز صدور و بدون سپردن پیمان ارزی با رعايت سایر مقررات، قابل خروج از کشور می باشد.

پاسخ  مشاور کانون :جناب آقای حبیب اله گرداب

1- تابعیت ایرانی 2- ارائه گواهی عدم  سوء پیشینه کیفری ( از مرجع مربوط ) و عدم سابقه قاچاق گمرکی به گواهی گمرک ایران 3- داشتن حداقل مدرک کاردانی در رشته امورگمرکی یا حداقل‌  کارشناسی در سایر رشته‌ ها 4- دارابودن گواهی پایان خدمت و یا پایان خدمت و یا معافیت دائم از خدمت نظام وظیفه  5- کارمند دولت نباشد 6- موفقیت در آزمون مربوط به قوانین گمرکی، صادرات، واردات و تجارت که از طرف گمرک ایران حسب نیاز برگزار می شود.  7 - داشتن حداقل سن بیست و پنج سال تمام

پاسخ  مشاور کانون :جناب آقای حبیب اله گرداب

پس از وصول کالا به گمرک و صدور قبض انبار ،‌ صاحب کالا یا نماینده قانونی وی به تنظیم و ارائه اظهارنامه ( اظهارنامه گمرکی ) واردات موقت، اقدام تا پس از ارزیابی محموله و صدور پروانه ورود موقت نسبت به بارگیری و انتقال کالا به محل غرفه ها اقدام گردد.

پاسخ  مشاور کانون :جناب آقای حبیب اله گرداب

می بایست با همراه داشتن کارت ملی خود به نزدیکترین گمرک محل مراجعه کرد، و بعد از تسلیم درخواست خود مبنی بر دریافت کد EPL ، از واحد انفورماتیک گمرک رمز و پسورد EPL  خود را دریافت نمود.

 یوزر ورود به سامانهEPL  همیشه کد ملی خواهد بود و رمز آن نیز معمولا در ابتدا توسط مسئول مربوطه یک رمز ساده انتخاب می شود که در اولین قدم ، باید اقدام به تغییر رمز EPL نمود.

پاسخ  مشاور کانون :جناب آقای حبیب اله گرداب

اگر کالا مشمول استاندارد اجباری باشد و یا به روش اعتبار اسنادی خریداری شده باشد، فرایندهای بازرسی کالا اجباری و ضروری است.

پاسخ  مشاور کانون :جناب آقای حبیب اله گرداب

حقوق ورودی گوشی تلفن همراه 4 % بوده ، ولی برای گوشی هایی که ارزششان  بالاتر از ۶۰۰ دلار است،  ۱۲ % می باشد.

پاسخ  مشاور کانون :جناب آقای حبیب اله گرداب

بله – آزاد هست و فقط باید 10%  الی 30%  ارزش کالا ، عوارض پرداخت گردد.

پاسخ  مشاور کانون :جناب آقای حبیب اله گرداب

در این گونه موارد باید گواهی مبدا و گواهی های قانونی به نام کشور مقصد و یا کشور مصرف کننده صادر گردد.

پاسخ  مشاور کانون :جناب آقای حبیب اله گرداب

بله - فقط شرکت‌های تولید کننده با مجوز از وزارت صمت می‌توانند نسبت به صادرات آن اقدام نمایند.

پاسخ  مشاور کانون :جناب آقای حبیب اله گرداب

خیر- این شرکت ها می توانند در مورد کیفیت کالا ، کمیت و نیز بسته بندی آن اظهار نظر نمایند.

پاسخ  مشاور کانون :جناب آقای حبیب اله گرداب

۱- برخورداری از معافیت‌ مالیاتی برای هر نوع فعالیت اقتصادی در منطقه. ۲- مشارکت و سرمایه‌گذاری داخلی و خارجی برای فعالیت های اقتصادی در منطقه با هر نسبت. ۳- برخورداری از مقررات خاص کار و بیمه های اجتماعی در استخدام اتباع خارجی. ۴- تاسیس و فعالیت موسسات کارگزاری بیمه ایرانی با سرمایه داخلی و خارجی بر اساس مقررات مربوطه. ۵- تاسیس بانک و موسسه اعتباری ایرانی با سرمایه داخلی و خارجی بر اساس مقررات مربوطه. 6- معافیت گمرکی برای ورود کالاهای ساخته شده در منطقه به داخل کشور به تناسب ارزش افزوده و مواد داخلی به کار رفته در آنها . ۷- صدور گواهی مبدا برای کالاهای صادراتی و وارداتی از منطقه.

پاسخ  مشاور کانون :جناب آقای حبیب اله گرداب

نرخ ارز محاسباتی ارزش گمرکی کالاهای وارداتی در همه موارد از جمله محاسبه حقوق ورودی، براساس برابری نرخ ارز اعلام شده بانک مرکزی نرخ سامانه مبادله الکترونیکی (ETS) در روز اظهار و مطابق ماده ۱۴ - قانون امور گمرکی است.

پاسخ  مشاور کانون :جناب آقای حبیب اله گرداب

مطابق مفاد مندرج در تبصره ماده ۱۰ قانون تشکیل و اداره مناطق ویژه اقتصادی، صدور گواهی مبدأ توسط مدیریت منطقه انجام و حسب درخواست متقاضی برای کالاهایی که از منطقه خارج می شوند، صادر می گردد.

پاسخ  مشاور کانون :جناب آقای حبیب اله گرداب

بلی. از سال جدید باید هردو طرف در سامانه ثنا ثبت نام نمایند.

پاسخ  مشاور کانون :جناب آقای حبیب اله گرداب

 براساس مفاد ماده 7 - قانون تشکیل و اداره مناطق ویژه اقتصادی، تنها مرجع صدور مجوزهای فوق، سازمان مسئول مناطق (سازمان بنادر و دریانوردی ) می باشد که به لحاظ ساختارتشکیلاتی مناطق ویژه بندری، انجام این امر توسط سازمان مسئول به مدیریت هر منطقه واگذار می‌گردد.

پاسخ  مشاور کانون :جناب آقای حبیب اله گرداب

بنادر مناطق ویژه اقتصادی عبارتند از: 

شهید رجایی، امام خمینی(ره) ، امیرآباد، بوشهر، نوشهر، و آستارا

پاسخ  مشاور کانون :جناب آقای حبیب اله گرداب

Terminal Handling Charges  ، به هزینه های تخلیه و بارگیری گفته می شود که مخفف آنTHC  می باشد .

 THC کانتینرهای وارداتی، صادراتی و مرجوعی حاوی محمولات خطرناک با 50% افزایش و برای کانتینرهای ترانزیت خارجی و ترانشیپی حاوی محمولات خطرناک با ۲۰ % افزایش نسبت به THC  کانتینرهای معمولی محاسبه و دریافت می گردد.

پاسخ  مشاور کانون :جناب آقای حبیب اله گرداب

به عملیات انتقال کانتینر از یک کشتی به کشتی دیگر در بنادر یا لنگرگاه ها اطلاق می‌شود و این انتقال‌ ممکن است به طور مستقیم ازیک کشتی به کشتی دیگر یا غیر مستقیم  ( تخلیه در بندر یا گمرک و سپس بارگیری به کشتی) صورت پذیرد.

پاسخ  مشاور کانون :جناب آقای حبیب اله گرداب

خروج موقت اتومبیل های ایرانی نیاز به مجوز ندارد ولی درمورد اتومبیل های ایرانی قدیمی نیاز به اخذ مجوز سازمان میراث فرهنگی و اداره کل مقررات صادرات وزارت صمت می باشد.

پاسخ  مشاور کانون :جناب آقای حبیب اله گرداب

برای خروج موقت این ماشین آلات، اخذ سپرده معادل ارزش کالا و اخذ تعهدنامه ارزی از بانک مربوطه و نیز مجوز بلامانع بودن خروج ماشین آلات، مورد نیاز می باشد.

پاسخ  مشاور کانون :جناب آقای حبیب اله گرداب

بله ، باید موجود باشد و در غیر اینصورت سامانه اجازه ثبت سفارش را نخواهد داد  وتعرفه را نمی پذیرد.

پاسخ  مشاور کانون :جناب آقای حبیب اله گرداب

برای اینکه کالای تجاری وارد قلمرو گمرکی گردد، حتما باید در ابتدا ثبت سفارش آن در سامانه جامع تجارت وزارت صمت انجام گیرد وبعد ازتایید، نسبت به تخصیص وتامین ارز در بانک عامل اقدام نموده و پس از آن ورود کالا صورت پذیرد.

پاسخ  مشاور کانون :جناب آقای محمدهادی محسنی

از زمانی که تعداد کارگران به پنجاه نفر یا بیشتر برسند.

پاسخ مشاور کانون :جناب آقای حبیب اله گرداب

بله بر اساس ماده ۴۶ قانون امور گمرکی اگر صاحب کالا، کالای خود را به گمرگ اظهار کرده باشد، چنانچه بخواهد تمام ویا بخشی از کالای خود را تحت عنوان دیگری اظهار کند، مشروط بر اینکه کالا از گمرک ترخیص و خارج نشده باشد وجریمه های متعلقه مربوط به اظهار خلاف اولیه را پرداخت نماید ، اظهارجدید آن پذیرفته می شود. تبصره ۱ : تغییر عنوان به عبور داخلی شخصی با رعایت ماده ۱۲۳ قانون امور گمرکی، موکول به موافقت گمرک است. تبصره ۲ : در مواردی که اظهار صاحب کالا مشمول مقررات  قاچاق گردد صاحب کالا، حق تبدیل عنوان اظهار نامه را ندارد.

پاسخ  مشاور کانون :جناب آقای محمدهادی محسنی

کسرمزد کارگر بابت خسارت وارده از طرف وی به کارگاه ،  فقط از طریق رای مراجع قضایی وقانونی  امکان پذیر خواهد بود.

پاسخ  مشاور کانون :جناب آقای حبیب اله گرداب

خیر- شرکت های بازرسی کننده نمی توانند در مورد تعیین تعرفه و تعیین ارزش و مبدا اظهار نظر کنند، و به طورکلی تمامی فعالیت های مربوط به تصدیق کیفیت ، کمیت ونوع بسته بندی توسط شرکت های بازرسی کننده صورت می گیرد.  البته این بازرسی قبل از تحویل کالا توسط فروشنده به شرکت حمل و نقل بین المللی صورت پذیرفته ودر بعضی موارد جهت کنترل مشخصات اختصاصی، کالا نیز مورد بررسی قرار خواهد گرفت.

پاسخ  مشاور کانون :جناب آقای محمدهادی محسنی

خیر - بر اساس بند ۵ از ماده یک آیین دادرسی کار، نماینده می تواند شخص حقیقی یا حقوقی باشد که به موجب قرارداد یا حکم دادگاه تعیین شده باشد.

پاسخ  مشاور کانون :جناب آقای حبیب اله گرداب

۱- تابعیت ایران  ۲- ارائه گواهی عدم سوء پیشینه کیفری وعدم سابقه قاچاق گمرکی به گواهی گمرک ایران۳- داشتن حداقل مدرک کاردانی در رشته های امور گمرکی یا حداقل کارشناسی در سایر رشته ها ۴- دارا بودن گواهی پایان خدمت ویا معافیت دائم از خدمت نظام وظیفه  ۵- کارمند دولت نباشد  ۶- موفقیت درآزمون مربوط به قوانین گمرکی، صادرات، واردات وتجارت که از طرف گمرک ایران برحسب نیاز برگزار می شود   ۷ - داشتن حداقل سن 25 سال تمام

پاسخ  مشاور کانون :جناب آقای محمدهادی محسنی

بر اساس ماده ۷۹ قانون کار، حداقل سن اشتغال به کار 15 سال تمام می باشد.

پاسخ  مشاور کانون :جناب آقای حبیب اله گرداب

صادرات این دو محصول طبق بخشنامه گمرک ایران، فقط برای واحدهای مجاز بدون نیاز به تائید دفتر صنایع معدنی تا آخر دی ماه ۱۴۰۰ برقرار خواهد بود.

پاسخ  مشاور کانون :جناب آقای محمدهادی محسنی

به استناد ماده ۶۶ قانون کار، کارگر نمی تواند بیش از ۹ روز مرخصی سالیانه خود را ذخیره نماید.

پاسخ  مشاور کانون :جناب آقای حبیب اله گرداب

فعالیت درعرصه تجارت بین الملل اعم از صادرات و واردات نیازبه داشتن کارت بازرگانی به صورت حقیقی یا حقوقی می باشد و داشتن مجوز از سازمان غذا و دارو برای صادرات مواد غذایی ضروری است.

پاسخ  مشاور کانون :جناب آقای محمدهادی محسنی

کارفرما مکلف است به نسبت هر سال سابقه کار ، معادل دو ماه آخرین حقوق وی پرداخت نماید.

پاسخ  مشاور کانون :جناب آقای حبیب اله گرداب

خیر. هر ثبت سفارش باید در یک اظهارنامه گمرکی بیان گردد.

پاسخ  مشاور کانون :جناب آقای محمدهادی محسنی

بر اساس تبصره ۳ ماده ۳۶ قانون کار، مزایای رفاهی وانگیزه ای از قبیل : کمک هزینه مسکن، خواروبار ( بن) وکمک عائله مندی، جزو مزد ثابت یا مبنا محسوب نمی شوند.

پاسخ  مشاور کانون :جناب آقای حبیب اله گرداب

سنگ آهن براساس درجه خلوص آهن طبقه بندی می شود . 

بر اساس بخشنامه، صادرات سنگ آهن مجاز ولی صرفا از طریق واحدهای تولید کننده سنگ آهن ، کنسانتره وگندله آهن ویا نماینده رسمی آنان، پس از تایید سیستمی مدیر کل دفتر صنایع معدنی وزارت صنعت ، معدن وتجارت امکان پذیر است. همچنین صادرات سنگ آهن مشمول پرداخت،  ۱۰ %  عوارض گمرکی است .

پاسخ  مشاور کانون :جناب آقای محمدهادی محسنی

به استناد ماده ۳۶ قانون کار، مزد ثابت عبارت است از: مجموع مزد شغل ومزایای ثابت پرداختی به تبع شغل.

پاسخ  مشاور کانون :جناب آقای حبیب اله گرداب

براساس بخشنامه شماره ۳۰۲/۹۷/۱۱۶۹۳۷۸ مورخ ۱۳۹۷/۰۹/۲5 گمرک ایران، صادرات این نوع ماشین آلات و تجهیزات ممنوع می باشد.

پاسخ  مشاور کانون :جناب آقای محمدهادی محسنی

به استناد ماده ۲۴ قانون کار، در صورت خاتمه قرارداد کار، کارفرما مکلف است به کارگری که یکسال یا بیشتر اشتغال به کار داشته است،

برای هر سال سابقه اعم از متوالی یا متناوب بر اساس آخرین حقوق، مبلغی معادل یکماه حقوق به عنوان مزایای پایان کار 

( سنوات خدمت ) به وی پرداخت کند.

پاسخ  مشاور کانون :جناب آقای حبیب اله گرداب

برای ورود کالا به هرکشوری، شرایطی وجود دارد که عراق هم از این قائده مستثنی نیست و به اختصار شرایط صادرات به کشورعراق عبارت است از:

 ۱- داشتن برچسب به زبان انگلیسی وعربی بر روی کالاهای وارداتی

۲- ارائه مجوزCOC   از شرکت های SGS  و BV

۳-  رعایت استاندارد های مربوط به بهداشت کالا و مواد غذایی، ونیز استاندارد کیفیت ساخت و بسته بندی

۴-ارائه هر نوع سندی که خریدار از شما درخواست نماید، مثل : گواهی مبدا و غیره

پاسخ  مشاور کانون :جناب آقای محمدهادی محسنی

مشاغل سخت وزیان آور به دودسته تقسیم می شود .

1 _ گروه اول : مشاغلی که ماهیتا سخت وزیان آور هستند ودر آیین نامه مربوطه از آنان صراحتا اسم برده شده مثل : حمل و ودفن زباله شهری ؛ عملیات جوشکاری درداخل مخازن؛  خبرنگاری و ... 

2-گروه دوم: شامل مشاغلی می شود که بادرخواست شاغل ؛ عوامل سخت وزیان آوری آن مثل آلاینده های فیزیکی ( سروصدا و...) وآلاینده های شیمیایی ( گردو غبار و ...) اندازه گیری شده واگربیش از حد استاندارد باشد، میتواندسخت وزیان آور تلقی شود . 

در این دسته مشاغل می توان  با تمهیدات ایمنی وبهداشتی، سخت وزیان آوری آنان را رفع کرد. ضمنا اگر شغلی به این ترتیب سخت وزیان آور تلقی شود فقط مربوط به همان کارگاه می شود وقابل تسری به سایر کارگاه ها نیست

پاسخ  مشاور کانون :جناب آقای حبیب اله گرداب

صادرات ذغال قالبی تحت تعرفه گمرکی شماره ۴۴۰۲۹۰۰۰ مشروط بر تائید  سازمان ملی استاندارد مبنی بر فرآوری محصول از آخال، مجاز می باشد.

پاسخ  مشاور کانون :جناب آقای محمدهادی محسنی

قرارداد کار عبارت است از: قراردادی کتبی یا شفاهی که به موجب آن کارگر در قبال دریافت حق‌السعی،کاری را برای مدت موقت یا مدت غیرموقت برای کارفرما انجام می‌دهد.

قرارداد کار علاوه بر مشخصات دقیق طرفین باید حاوی موارد ذیل باشد:

 نوع کار یا حرفه یا وظیفه ای که کارگر باید به آن اشتغال یابد، حقوق یا مزدمبنا و لواحق آن، ساعات کار، تعطیلات و مرخصی ها، محل انجام کار، تاریخ انعقاد قرارداد کار، مدت قرارداد ( چنانچه کاربرای مدت معین باشد ) و موارد دیگری که عرف و عادت شغل یا محل ایجاب نماید.

پاسخ  مشاور کانون :جناب آقای حبیب اله گرداب

مسیرهای گمرکی بر اساس مدیریت ریسک طراحی شده است و اظهارنامه‌ها را به سه رنگ سبز ، زرد و قرمز تقسیم می نماید:   

مسیر سبز : کالا با حداقل کنترل فیزیکی واسنادی ترخیص می گردد .

مسیر زرد : در این مسیر فاقد ارزیابی وکنترل فیزیکی بوده وفقط کنترل اسنادی انجام می شود .

مسیر قرمز : در این مسیر بطور کامل کنترل های اسنادی وفیزیکی توسط ارزیابان وکارشناس مربوط انجام می شود.

پاسخ  مشاور کانون :جناب آقای محمدهادی محسنی

1. بر اساس شرح وعلل وقوع حادثه

2. بر اساس دستور مقام قضایی برای تعیین مقصر یا مقصرین

3. براساس میزان مسئولیت افراد در بروز حادثه

پاسخ  مشاور کانون :جناب آقای مجید رئوفی

خیر- اگرصرفا کارت بازرگانی دارند و فعالیت دیگری نداشته باشند نیاز به تسلیم اظهار نامه نیست و فقط با مکاتبه عدم فعالیت را بایستی اعلام نمایند.

پاسخ  مشاور کانون :جناب آقای حبیب اله گرداب

منع وارداتی ندارد، ولی می بایست در ابتدا ثبت سفارش آن در سایت جامع تجارت انجام گیرد.

پاسخ  مشاور کانون :جناب آقای محمدهادی محسنی

مشمولان غایبی که وضعیت خدمتی خود را تعیین تکلیف نکنند، امکان اشتغال به کار توسط سازمان‌ها و کارگاه‌های دولتی و خصوصی را ندارند. 

کارفرمایان کارخانه‌ها، کارگاه‌ها، شرکت‌ها، آموزشگاه‌ها، بنگاه‌ها، مغازه‌ها، تعمیرگاه‌های دولتی و خصوصی که مشمولان غایب را به‌کارگیری کرده‌اند، برابر ماده ۶۳ قانون خدمت وظیفه عمومی با آنان برخورد و برابر ماده ۶۳ مکرر همین قانون، برای اعمال مجازات تعیین شده به دستگاه‌های قضائی معرفی می‌شوند.

پاسخ  مشاور کانون :جناب آقای مجید رئوفی

پنجاه درصد مالیات حقوق کارکنان شاغل در مناطق کمتر توسعه یافته ، بخشوده می شود.

پاسخ  مشاور کانون :جناب آقای حبیب اله گرداب

آمار صادرات کشور را از سایت گمرک جمهوری اسلامی ایران با انتخاب گزینه آمار،  می توان یافت.

پاسخ  مشاور کانون :جناب آقای محمدهادی محسنی

 اصل و کپی یکسال آخر قرارداد کار یا رای صادر شده

 چهار قطعه عکس ۴*۳ جدید 

 اصل و کپی مدرک تحصیلی یا مدرک فنی

 اصل و کپی تمام صفحات شناسنامه

 اصل و کپی کارت ملی

 اصل و کپی گواهی کار از شرکت

 اصل و کپی کارت پایان خدمت (فقط برای آقایان)

 کپی صفحه اول دفترچه بیمه

پاسخ  مشاور کانون :جناب آقای مجید رئوفی

شرط این است که بعد ازانقضای تیر ماه سال بعد، تا آخر آن سال باید درخواست کتبی حقوق بگیر به اداره ی امورمالیاتی تسلیم گردد.

پاسخ  مشاور کانون :جناب آقای محمدهادی محسنی

بیمه شده دوباره به کار اشتغال یابد.

 بیمه شده از قبول شغل مشابه پیشنهاد شده خودداری کند.

 بیمه شده مستمری بازنشستگی دریافت کند و یا دچار از کار افتادگی کلی شود.

 مدت زمان که بیمه بیکاری به او تعلق میگیرد پایان یابد.

 بیمه شده فوت کند.

 بیمه شده بدون دلیل موجه از شرکت در دوره های کارآموزی خودداری نماید.

پاسخ  مشاور کانون :جناب آقای مجید رئوفی

تا پایان ماه بعد از تسلیم لیست حقوق، فرصت جهت ارسال دارند.

پاسخ  مشاور کانون :جناب آقای حبیب اله گرداب

گواهی بازرسی توسط شرکت های بازرسی کننده کالا صادر می گردد ومعمولا صاحبان کالا برای اینکه ازکیفیت ، کمیت و نوع بسته بندی آن مطابق با پروفرم وقرارداد قبل از تحویل کالا به شرکت حمل کننده توسط فروشنده اطمینان حاصل یابند، با این شرکت ها قرارداد منعقد کرده واین شرکت ها پس از بازرسی ودرست بودن کالا از لحاظ قرارداد، یک گواهی بازرسی صادر می نمایند.

* شایان ذکر است که در خریدهایی که ارز آن توسط سیستم بانکی تامین می گردد، ارائه گواهی بازرسی اجباری می باشد.

پاسخ  مشاور کانون :جناب آقای محمدهادی محسنی

میزان پرداخت مقرری بیمه بیکاری ۵۵درصد متوسط حقوق و دستمزد بیمه‌شده است که بر اساس تعداد افراد تحت تکفل تا ۴ نفر و هر نفر ١٠ درصد قابل افزایش است، مشروط بر آنکه از حداقل دستمزد همان سال که توسط شورای عالی کار تعیین می‌شود کمتر نباشد و از ٨٠ درصد حقوق بیمه‌ شده نیز بیشتر نباشد.

 فردی که از مستمری ازکارافتادگی جزئی استفاده می‌کند همزمان می‌تواند از مقرری بیمه بیکاری نیز بهره‌مند شود.

پاسخ  مشاور کانون :جناب آقای مجید رئوفی

ظرف مدت شش ماه از تاریخ ثبت انحلال شخص حقوقی دراداره ثبت شرکت ها.

پاسخ  مشاور کانون :جناب آقای حبیب اله گرداب

برای ثبت درخواست شناسه TSC  برای مواد فاقد کاتالوگ، می توان آنالیز کالا را به جای کاتالوگ بارگذاری نمود.

پاسخ  مشاور کانون :جناب آقای محمدهادی محسنی

مدت پرداخت بیمه بیکاری بستگی به سابقه پرداخت حق بیمه دارد. اما در نهایت مدت آن برای مجردین از ۳۶ ماه و متاهلین از ۵۰ ماه بیشتر نخواهد شد.

 استثناء: افراد مسن مشمول قانون بیکاری که در زمان بیکار شدن  ۵۵ سال سن یا بالاتر دارند و سابقه پرداخت ۱۰ سال حق بیمه دارند، می‌توانند تا رسیدن به سن بازنشستگی از بیمه بیکاری استفاده نمایند.

پاسخ  مشاور کانون :جناب آقای مجید رئوفی

در صورتی که مستاجر شخص حقوقی یا دستگاه دولتی باشد.

پاسخ  مشاور کانون :جناب آقای حبیب اله گرداب

بله. به شرط آنکه فرش عتیقه نباشد، به ازای هر پاسپورت تا سقف ۲4 مترمربع مجاز می باشد و مسافر از نظر تعداد قطعات فرش همراه محدودیتی ندارد، به شرطی که سقف متراژ ذکر شده را رعایت کند.

 شایان ذکر است که خروج فرش همراه مسافر به مقصد کشورهای زیارتی عراق، سوریه و عربستان مجاز نیست.

پاسخ  مشاور کانون :جناب آقای محمدهادی محسنی

 حتما به صورت غیر ارادی بیکار شده باشند.

 بازنشسته یا مستمری بگیر نباشند.

 بیمه شده قبل از بیکار شدن، حداقل ۶ ماه سابقه پرداخت حق بیمه داشته باشد.

 بیمه شدگانی که به دلیل حوادثی مانند سیل، زلزله، آتش سوزی بیکار شدند نیاز به داشتن حداقل سابقه بیمه ندارند و بیمه بیکاری را دریافت خواهند کرد.

پاسخ  مشاور کانون :جناب آقای محمدهادی محسنی

کارفرما می بایست ترک کار کارگر یا کارمند خود را فقط در لیست مربوط به همان ماهی که ترک کار در آن صورت گرفته، در ستون مربوطه ثبت نماید.

عدم رعایت مورد یاد شده ممکن است طی ماه های آینده منجر به تحمیل بدهی و جریمه برای کارفرما گردد، به ویژه اگر نام کارگر ترک کار کرده، در لیست بازرسی شعبه قید شده باشد.

پاسخ  مشاور کانون :جناب آقای مجید رئوفی

طبق قسمت اخیر بند د ماده ۱۳۲ قانون مالیاتهای مستقیم، می تواند به مدت هفت سال از نرخ صفر مالیاتی استفاده نماید.

پاسخ  مشاور کانون :جناب آقای حبیب اله گرداب

شمش های فولادی ، برنجی ومسی فقط از طریق سهمیه های واحدهای تولیدی مورد تایید وزارت صمت وبا مجوز سیستمی آن وزارتخانه قابل صادرات است.

پاسخ  مشاور کانون :جناب آقای محمدهادی محسنی

اگر بیمه شده بیکار موقت شناخته شود و یا به دلایلی مانند سیل، زلزله، آتش سوزی بیکار شود می‌تواند از مزایای بیمه بیکاری استفاده کند. کارگران فصلی نیز که در پایان فصل کار اخراج شده اند، مشمول بیمه بیکاری هستند.

شایان ذکر است که بیکاری از طریق ترک کار یا استعفا، مشمول بیمه بیکاری نمی‌باشد. 

پاسخ  مشاور کانون :جناب آقای محمدهادی محسنی

بله- در اجراییه صادره توسط شعبه تامین اجتماعی، ۵ % از مبلغ مندرج در برگ لازم الاجرا تحت عنوان نیم عشر اجرایی به کل بدهی افزوده خواهد شد. البته اگر بدهی ظرف مدت یکماه پس از ابلاغ اجراییه پرداخت گردد، بدهکار فقط ملزم به پرداخت نصف مبلغ نیم عشر اجرایی خواهد شد.

پاسخ  مشاور کانون :جناب آقای مجید رئوفی

تا پایان ماه بعد، ضمن تسلیم فهرستی متضمن نام ونشانی دریافت کنندگان  حقوق  ومیزان آن به اداره امور مالیاتی محل پرداخت کنند.

پاسخ  مشاور کانون :جناب آقای حبیب اله گرداب

مسافران خروجی میتوانند 150 گرم زیورآلات طلا را باخود همراه داشته باشند و چنانچه زیورآلات طلا مزین به سنگ های گرانبها از قبیل الماس، زمرد، یاقوت و… باشد، نباید وزن نگین منصوب به آنها در مجموع از یک قیراط تجاوز کند.

پاسخ مشاور کانون :جناب آقای محمدهادی محسنی

بیمه شده‌ای که بدون میل و اراده خود بیکار شده، اما آماده به کار باشد را بیکار می‌نامند.

پاسخ  مشاور کانون :جناب آقای محمدهادی محسنی

کارگاه هایی که در مناطق آزاد تجاری فعالیت می کنند، تابع مقررات " قانون کار مناطق آزاد تجاری "  می باشند.

پاسخ  مشاور کانون :جناب آقای مجید رئوفی

اشخاصی که دارای کارت بازرگانی هستند مشمول ماده 169 می باشند ودر سامانه  169 باید هم کالای هایی که بابت صادرات خریداری نموده اند را اعلام نمایند و هم برای کالاهای صادراتی باید کد فراگیر اشخاص خارجی اخذ گردد. در خصوص اعلام مشخصات،اگر فروشنده کشاورز باشد نیاز به اعلام کد ملی ندارد ولی خرید از سایرین در صورتی که بیش از پنج درصد معاملات کوچک باشد،  باید اعلام گردد.

پاسخ  مشاور کانون :جناب آقای حبیب اله گرداب

بله.صادرات تنباکو مجاز است اما می بایست مجوز از مرکز برنامه ریزی ونظارت بر دخانیات کشور و نیز گواهی قرنطینه نباتی اخذ گردد.

پاسخ  مشاور کانون :جناب آقای محمود آقائی

استخدام در بخش خصوصی تحت پوشش نظام استخدامی قانون کار است و شامل ۲ دسته قرارداد یعنی قرارداد‌های کار از نظر مدت قرارداد (شامل مدت موقت ، مدت غیر موقت و کار معین) و قراردادهای کار از نظر ساعت کار ( شامل: پاره وقت، مشاوره ای، آزمایشی،کارآموزی، کارمزدی، مزد ساعتی و ...) می باشد. همچنین بصورت کلی چهارچوب صحیح عقد قرارداد کار در ماده 10 قانون کار بدینگونه بیان گردیده است که، قرارداد کار علاوه برمشخصات دقیق طرفین، باید حاوی موارد ذیل باشد:

‌الف - نوع کار یا حرفه یا وظیفه‌ای که کارگر باید به آن اشتغال یابد.   ب - حقوق یا مزد مبنا و لواحق آن.    ج - ساعات کار، تعطیلات و مرخصی‌ها.    ‌د - محل انجام کار.   ه - تاریخ انعقاد قرارداد.

‌و - مدت قرارداد، چنانچه کار برای مدت معین باشد.    ‌ز - موارد دیگری که عرف و عادت شغل یا محل، ایجاب نماید.   ح - شرایط و نحوه فسخ قرارداد کار .

پاسخ  مشاور کانون :جناب آقای محمدهادی محسنی

*جریمه تاخیر ارسال لیست باتوجه به میزان حق بیمه متعلقه و براساس قانون جرائم مصوب ٩/۵/٧٣ مجلس شورای اسلامی محاسبه و جریمه تاخیر تادیه پرداخت حق بیمه، به میزان ٢% حق بیمه ماهیانه برای هر ماه تاخیر پرداخت و براساس قانون نوسازی صنایع مصوب26/۵/٨٢، محاسبه و مطالبه خواهد شد.

* اگر کارفرما به دلیل تاخیر درپرداخت حق بیمه یا عدم پرداخت آن ( همچنین تاخیر یا عدم ارسال لیست ) مشمول جریمه شود واصل حق بیمه و بیمه بیکاری را قبل از صدور برگ لازم الاجرا کلاً پرداخت نماید ، ازپرداخت ٣٠% جریمه های مربوطه معاف خواهد بود.

* با صدور برگ لازم الاجرا، معافیت ٣٠% جریمه های متعلقه لغو و علاوه بر آن یک بیستم بدهی به عنوان نیم عشر اجرایی به کارگاه تعلق خواهد گرفت.

پاسخ  مشاور کانون :جناب آقای مجید رئوفی

خیر، برابر بخشنامه شماره 200/98/80 مورخ  1398/8/27 ورای هیات عمومی دیوان عدالت اداری موضوع دادنامه شماره ۷۳ مورخ 1398/1/27 مزایای رفاهی فوق از شمول مواد ۸۲ و۸۳ قانون مالیاتهای مستقیم خارج بوده ومشمول مالیات نمی باشد 

پاسخ  مشاور کانون :جناب آقای حبیب اله گرداب

تعیین تعرفه کالا و بازدید محتویات کالا، تغییر لفاف کالا یا عملیاتی که مستلزم تغییر در بسته بندی می باشد، با حضور نماینده گمرک را انوانتر می گویند .  

انوانتر در لغت یعنی صورت برداری از کالا در انبار، تهیه فهرست قیمت و انبارگردانی. 

انوانتر کالا در انبار به تقاضای صاحب کالا و موکول به ارائه اسناد مالکیت و با نظارت ماموران گمرک انجام می شود و در صورت بروز هر نوع خسارت در ضمن انوانتر،  صاحب کالا عهده دار آن بوده و این امر در ضمن تقاضا باید تصریح شود .

پاسخ  مشاور کانون :جناب آقای حبیب اله گرداب

ضایعات، خرده ریز ، آخال ودم قیچی در تعرفه ۳۹۱۵ طبقه بندی شده و صادرات آن ممنوع است.

پاسخ  مشاور کانون :جناب آقای حبیب اله گرداب

بارنامه سندی است که بر اساس آن ارسال کننده، کالای خود را در اختیار حمل کننده جهت انتقال آن به نقطه ای مشخص قرار می دهد که بارنامه دو ویژگی به همراه دارد:

 اول : وجود بارنامه دلالت بر رسید کالا است که توسط حمل کننده به صاحب کالا داده می شود. دوم : وجود بارنامه نشان دهنده سند مالکیت کالا در حین حمل توسط دارنده بارنامه است.

پاسخ  مشاور کانون :جناب آقای محمود آقائی

 سند تسویه حساب کارگر یک سند حسابداری است که در آن می بایست به صورت کلی پنج مورد ذکر و به تایید و امضای کارگر رسیده باشد.

1- حقوق مبنا :  میزان حقوق و مزایای مشخص شده درآخرین قرارداد کاری

2-کارکرد : تعداد روز کارکرد و سنوات، کارکرد عیدی، غیبت و مانده مرخصی

3-مطالبات : محاسبه سنوات کارکرد، عیدی، مانده مرخصی و همچنین درج کلیه مطالبات دیگر

4-کسورات : درج کلیه کسورات قانونی و بدهی های دیگر

5-اقرار تسویه حساب : تاییدیه کارگر مبنی بر صحت محاسبات فوق و دریافت مبلغ نهایی

پاسخ  مشاور کانون :جناب آقای محمدهادی محسنی

* مهلت قانونی جهت تحویل لیست و پرداخت حق بیمه هر ماه حداکثر تاپایان آخرین روز ماه بعد است.

* برای کارفرمایان کارگاه های مشمول معافیت سهم کارفرما تا میزان ۵ نفر، این مهلت تا آخرین روز دوماه بعد خواهد بود.

 شایان ذکر است، درصورت تاخیر یا عدم ارسال لیست و همچنین تاخیر یا عدم پرداخت حق بیمه مربوط به  هرماه درمهلت تعیین شده، کارفرما برحسب قانون جرایم درهرمورد ملزم به پرداخت جریمه خواهد بود.

پاسخ  مشاور کانون :جناب آقای مجید رئوفی

مودی می باید ثبت نام انجام داده باشد، بدهی قطعی نداشته باشد  و درسه سال اخیر، اظهار نامه وحساب سود وزیان حاوی فروش ودرآمد را در موعد مقرر تسلیم نموده باشد.

پاسخ  مشاور کانون :جناب آقای حبیب اله گرداب

Terminal Handling Charges  به اختصارTHC  گفته می شود و در فارسی هزینه تخلیه و بارگیری نامیده می شود و این هزینه توسط خطوط کشتیرانی از صاحبان کالا در زمان صدور ترخیصیه اخذ میگردد.  نرخTHC  به دلار و با نرخ نیمایی بر اساس نرخ اعلامی از سوی سازمان بنادر و دریانوردی دریافت می شود.

پاسخ  مشاور کانون :جناب آقای حبیب اله گرداب

بیش بود ارزش، یعنی اینکه ارزش کالای شما براساس مقررات و محاسبه ارزش گمرک طبق مواد ۱۴ و۱۵ قانون امورگمرکی، بیشتر از میزان تعیین شده می باشد . 

در بیش بود ارزش، هیچگونه جریمه ای اخذ نمی گردد اما در صورت اثبات خروج ارز میبایست ارز اضافی را به بانک مرکزی استرداد نمود . (بیش بود ارزش، شامل مرورزمان نمی شود.)

پاسخ  مشاور کانون :جناب آقای حبیب اله گرداب

هزینه جابه جائی کانتینرهای خالی استریپ شده به اماکن نگهداری اختصاصی، به عهده استریپ کننده می باشد.

پاسخ  مشاور کانون :آقای مهندس حجت سلمانی زاده

طرح های توجیه فنی و اقتصادی با عنوان اختصاصی BP(Business Plan)   از یک فرمت و قالب استاندارد پیروی می کند که در موتورهای جستجوی اینترنتی به راحتی می توان به آنها دسترسی پیدا کرد. این فرمت ها و قالب ها تنها با هدف ساختار دادن به اطلاعات و مشخص نمودن زمینه هایی است که باید متقاضی در خصوص آنها اطلاعات مورد نیاز را جمع آوری نماید. هیچ منبع یا رفرنس مشخصی برای جمع آوری اطلاعات وجود ندارد و نمی توان یک نسخه عمومی هم برای تمام کسب و کارها تدوین نمود و متناسب با هر کسب و کار باید از روش های خاص آن استفاده کرد. مطالعات میدانی، حضور در بازار هدف، مصاحبه، مشاهده، بررسی آمار و... همگی از روشهایی هستند که برای جمع آوری اطلاعات می توان استفاده کرد. باید دقت باشد که فرمت طرح های توجیه صرفاً یک قالب است که به اطلاعاتی که در آن درج می شود، شکل می دهد و اگر این اطلاعات صحیح یا غلط باشد تأثیری در این قالب ندارد. بدیهی است اطلاعات صحیح و دقیق و کامل، منجر به نتایج به مراتب بهتر و دقیق تر نیز می گردد. 

پاسخ  مشاور کانون :جناب آقای محمود آقائی

 وفق ماده 22 قانون کار، در پایان کار، کلیه مطالباتی که ناشی ازقرارداد کار و مربوط به دوره اشتغال کارگر است، به کارگر و درصورت فوت او به وارث قانونی وی پرداخت خواهد شد.

لازم به ذکراست مواردی چون درخواست بازگشت به کاروهمچنین درخواست برقراری بیمه بیکاری به مدت یک ماه از تاریخ بیکاری قابل مطرح خواهدبود.

پاسخ  مشاور کانون :جناب آقای محمدهادی محسنی

براساس ماده 95 قانون تامین اجتماعی کلیه بیمه شدگانی که تا قبل از تاریخ 7 مرداد سال 1385خدمت سربازی آنها به اتمام رسیده است و قبل از آغاز خدمت سربازی، بیمه پرداز تامین اجتماعی بوده باشند  ( رابطه مزد بگیری ) و بعد از خدمت نیز بیمه پرداز باشند (تا قبل از تاریخ 7 مرداد سال 1385) از خرید خدمت سربازی معاف و نیازی به پرداخت حق بیمه ندارند .

اما افرادی که بعد از 7 مرداد سال 1385 خدمت آنها به اتمام رسیده باشد، مشمول معافیت خرید ایام سربازی نمی شوند و میبایست نسبت به خرید خدمت سربازی اقدام نمایند .

پاسخ  مشاور کانون :جناب آقای محسن محمدباقری

اصولا انتخاب ترمها بستگی به شرایط وامکانات خریداروفروشنده دارد ونمی توان ترم خاصی را پیشنهاد داد، اما به طور کلی ترمEWORKS  کمترین و ترمDDP  بیشترین مسئولیت را برای فروشنده ایجاد می کند.

درحال حاضر برای واردات به سرزمین اصلی بیشتر از ترم FOB و  CFR  استفاده می شود.

پاسخ  مشاور کانون :جناب آقای مجید رئوفی

مشمول نرخ صفر مالیاتی می گردد.

پاسخ  مشاور کانون :جناب آقای حبیب اله گرداب

تازمانی که کالا توسط سازمان جمع آوری وفروش اموال تملیکی به فروش نرسیده باشد ، صاحب کالا می تواند با پرداخت هزینه های مربوطه حتی در صورت متروکه اعلام شدن کالا، نسبت به رفع متروکه وترخیص کالای خود اقدام نماید.
 

پاسخ  مشاور کانون :جناب آقای حبیب اله گرداب

براساس بند ل ماده ۱ قانون امورگمرکی، هزینه های گمرکی عبارتست  از:

 وجوهی که در قبال انجام خدمات از قبیل: هزینه اشعه ایکس (ایکس ری)‌‌، پلمب، مهر و موم، باربری، انبارداری دراماکن گمرکی، آزمایش و تعرفه بندی ، توزین کالا ، بدرقه، وخدمات فوق العاده توسط گمرک دریافت می شود وبه صورت نقد با صدور رسید انجام می شود ودر اظهارنامه قید نمی گردد.

پاسخ  مشاور کانون :جناب آقای حبیب اله گرداب

بارچینی کالا به داخل کانتینر حسب درخواست صاحب کالا و یا نمایندگی خط کشتیرانی را استافینگ می گویند.

پاسخ  مشاور کانون :آقای مهندس حجت سلمانی زاده

بارها شنیده و دیده می شود که صاحبان ایده اقدام به نوشتن طرح های توجیهی می کنند و هزینه های بعضا گزافی را نیز پرداخت می کنند ولی هیچگاه هم از آن استفاده نمی شود .

نوشتن یک طرح توجیهی صرفا منجر به راه اندازی آن نمی شود، بنابراین نوشتن طرح توجیهی قبل از هر اقدامی یک الزام نیست. هر صاحب ایده ای می تواند براساس فرمت های استاندارد طرح های توجیهی بخش اعظمی از اطلاعات مربوط به خود را جمع آوری نموده و طرح را تدوین کند. اما هر زمان که تصمیم قطعی مبنی بر راه اندازی یک کسب و کار و عملیاتی ساختن یک ایده در نظر گرفته شود و یا نیاز به جذب سرمایه برای توسعه یک فعالیت و یا راه اندازی آن گردد، می توان از ابزار طرح توجیه فنی و اقتصادی در جهت پیشبرد اهداف خود بهره برد. همچنین باید خاطر نشان  شد که یک طرح توجیهی به تنهایی منجر به جذب سرمایه نمی گردد .

پاسخ  مشاور کانون :جناب آقای محمدهادی محسنی

با عنایت به ماده ۵۱  قانون کار، ساعت کار روزانه  7 ساعت و 20دقیقه که درهفته 44 ساعت ودر ماه های سی روزه،  190 ساعت و40 دقیقه می باشد.

پاسخ  مشاور کانون : جناب آقای هیبت اله صباغی

در صورت عدم پرداخت حق بيمه توسط واگذارنده كار، طبق شرايط طرح هاي عمراني و يا با تاخير به سازمان تامين اجتماعي واريز نمايد، مانده حق بيمه و جرائم ديركرد پرداخت حق بيمه توسط سازمان تامين اجتماعي از واگذارنده كار مطالبه خواهد شد.

پاسخ  مشاور کانون :جناب آقای محسن محمدباقری

به طور کلی اسناد به ۵ دسته اسناد تجاری، اسناد مالی، اسناد رسمی ، اسناد بیمه و اسناد حمل تقسیم می شوند.

اهمیت اسناد رسمی به علت ایجاد اطمینان برای دارنده سند می باشد، زیرا درسازمان های رسمی و مورد تایید صادر می گردند که در تجارت می توان به گواهی مبدا اشاره نمود

پاسخ  مشاور کانون :جناب آقای مجید رئوفی

چهاردرصد ارزش گمرکی وحقوق گمرکی.

پاسخ  مشاور کانون :جناب آقای حبیب اله گرداب

بله - صاحب کالا در صورت اضافه پرداختی به گمرک، به مدت ۶ ماه از تاریخ امضاء پروانه یا پته گمرکی مهلت دارد تا با ارائه اوراق استرداد برای هر اظهارنامه همراه با مستندات جهت استرداد اضافه پرداختی به گمرک محل ترخیص، مبلغ مورد نظر را دریافت نماید.

پاسخ  مشاور کانون :جناب آقای حبیب اله گرداب

با توجه به ماده 25 قانون امور گمرکی، مسئولیت حفظ و نگهداری کالای موجود درانبارهای گمرکی از هنگام تحویل گرفتن تا زمان تحویل دادن آن با مرجع تحویل‌ گیرنده کالا است. 

پاسخ  مشاور کانون :جناب آقای حبیب اله گرداب

تعریف ساده این است که شرکت ارائه دهنده خدمات بازرگانی، کالای مشتری را از درب کارخانه فروشنده ویا محلی که از پیش تعیین شده است تحویل می گیرد، سپس کالا را با انجام تشریفات گمرکی از کشور مبداء خارج کرده و به وسیله حمل هوایی ویا دریایی به گمرک مقصد رسانده وسپس با انجام  تشریفات گمرکی وترخیص کالا، از طریق سیستم حمل زمینی، کالا را به درب محل مورد نظر مشتری تحویل می دهد.

پاسخ  مشاور کانون :آقای دکتر امیر الحاجی

ابتدا لازم است که براساس کد بین المللی کالا (HS) ، اطلاعات آماری لازم برای بازار هدف مد نظرکه شامل: تعرفه واردات کالا به کشور هدف، عوارض گمرکی، مجوزهای لازم و ... بررسی و تصمیم گیری شود. اما همانطورکه برای فروش موفق یک محصول، 4P که (شامل: کیفیت خود محصول، قیمت گذاری، مکان توزیع و شرایط ارتقای محصول می باشد) لازم است، برای انجام صادرات یک محصول به جهت فروش محصول در یک بازار خارجی علاوه بر 4P محصول، 6P نیز لازم می باشد که عبارت است از: کارکنان (People) شرکت صادراتی بایستی از هر نظر رفتاری، کلامی و .... آموزش دیده و دارای استانداردهای لازم باشند، همچنین نحوه پرداخت (Payment) در فرایند صادرات بایستی منظم و کاملا منطبق با قوانین و اصول شناخته شده صادراتی باشد که در این زمینه، نیاز به استفاده از تجربه خبرگان است. برنامه (Plan) کوتاه مدت و بلندمدتی برای صادرات در یک بازار هدف مشخص، باید وجود داشته باشد. همچنین بایستی، سیاست (Policy) و استراتژی مناسب برای نفوذ در بازار هدف متناسب با نوع محصول وجود داشته و موقعیت(Position) محصول در بازار، در کنار رقبا نیز مشخص گردد. حفاظت (Protect) از موقعیت ایجادشده برای تثبیت در بازار هدف نیز لازم است.

پاسخ  مشاور کانون :جناب آقای محمدهادی محسنی

به استناد ماده ۳۹ قانون کار، مزد ومزایای کارگرانی که به صورت نیمه وقت یا کمتر بکار اشتغال دارند،  به نسبت ساعات کارانجام شده محاسبه وپرداخت می شود.

پاسخ  مشاور کانون : جناب آقای هیبت اله صباغی

در صورتيكه پيمانكار فرعي براساس ماده 41 قانون تامين اجتماعي (اعمال ضريب نسبت به كل كار) مفاصا حساب دريافت نموده، حق بيمه پرداختي پيمانكار فرعي به سازمان از مبلغ حق بيمه پيمانكار اصلي كسر خواهد شد و در صورتيكه پيمانكار فرعي طبق ماده 47 قانون تامين اجتماعي مفاصا حساب دريافت نموده است (طبق ليست و بازرسي و تعهد حسابرسي) كاركرد پيمانكار فرعي از كاركرد پيمانكار اصلي كسر مي گردد.

پاسخ  مشاور کانون :جناب آقای محسن محمدباقری

در این روش پرداخت ریسک تنها از طریق مذاکره و اعتبار سنجی فروشنده  قابل مدیریت می باشد،  زیرا ماهیت این روش بر پایه اعتماد به فروشنده می باشد. در خصوص استفاده از ضمانتنامه لازم به توضیح است که ضمانتنامه ها به دو گونه مستقیم و غیر مستقیم صادر می گردند که در هر دو صورت بانک نقش اساسی ایفا می کنند در مستقیم ضمانتنامه را بانک فروشنده صادر می نماید که بر اساس مقررات URDG  در صورت بروز مشکل قوانین کشور فروشنده حاکم می گردد پس ریسک وجود دارد و در غیر مستقیم حداقل دو بانک درگیر هستند و باید با یکدیگر روابط کارگزاری داشته باشند که اگر چنین شرایطی وجود داشته باشد برای پوشش ریسک باید از اعتبار اسنادی استفاده نمود.

پاسخ  مشاور کانون :جناب آقای مجید رئوفی

تسلیم اظهارنامه مالیاتی دفاتر واسناد ومدارک برابراحکام وضوابط قانون مالیاتهای مستقیم.

پاسخ  مشاور کانون :جناب آقای  مهندس امیرحسین سوری

برای شروع صادرات همیشه  باید به سه سوال جواب داد:

1. چه کالا یا خدماتی برای فروش داریم ؟ ( این بدان معنا است که اگر کالا یا خدماتی انتخاب نکرده ایم زمان مناسبی برای شروع کارنیست.)

2. مشتریان هدف ما چه دسته ای از مشتریان هستند و در چه کشوری قرار  دارند؟ ( به طور مثال دسته بنکداران مواد غذایی ، کارخانه های مواد شیمیایی و... )

3. ما چطور می خواهیم به مشتریان خود اطلاع رسانی کنیم که چه کالا یا خدماتی را ارائه می دهیم؟ ( این همان روش بازاریابی است) 

برای این کار ابتدا، باید کالا یا خدماتی را برای شروع به کار  مشخص کرده باشیم  که بتوان  بر اساس آن، دسته مشتری ها و کشور هدف صادراتی را با توجه به پارامتر های مختلف مشخص نمود و بعد به مبحث  گزینه سوم رسید: یعنی داشتن برنامه بازاریابی و تهیه حداقل زیرساختهای بازاریابی مانند: وب سایت،  کاتالوگ اینترنتی ، روشی برای اطلاع رسانی به  مشتریان، زیرساخت تبلیغات و دیگر پارامتر های مربوط به حوزه بازاریابی خارجی. 

همچنین باید توجه داشت که برنامه بازاریابی بر اساس توانمندی هر شرکت و نوع بیزینسی که دارد، می تواند متغیر باشد. در نتیجه اگر با توجه به شرایط شرکت خود جواب مناسبی برای هر سه سوال داشتید می توانید بعد از تهیه یک بیزینس پلن مختصر کار را شروع نمایید . ولی فراموش نباید کرد که برای به دست آوردن جواب درست این سه سوال، باید از دانش لازم بازرگانی برخوردار بود.

تذکر:  چنانچه شما تازه میخواهیدکار بازرگانی را شروع کنید و هنوز بازرگانی داخلی هم ندارید حتما پیشنهاد می شود که ابتدا بازار داخل را به سبک بازرگانی خارجی آغاز نمایید،  زیرا این امر به شما کمک میکند  تا بتوانید تمرین خوبی از کل فرایند داشته باشید و عملا با هزینه کمی،  تجربه کافی را  کسب نموده و در عین حال نیز به صورت همزمان یا با فاصله کم،  بازرگانی خارجی خود را نیز آغاز کنید.

پاسخ  مشاور کانون :جناب آقای حبیب اله گرداب

مجوز ثبت سفارش، مجوز ورود کالا به کشور می باشد وبراساس نوع کالا امکان دارد که به مجوزهای تخصصی دیگر نیز در مرحله ثبت سفارش و یا ترخیص نیاز باشد.

پاسخ  مشاور کانون :جناب آقای حبیب اله گرداب

منظور از انبار اختصاصی انباری است، خارج از انبارهای گمرکی که کالای گمرک نشده متعلق به شخص خاص باشرایط مقرر در آن نگهداری می شود.

انبارهای اختصاصی بیشتر برای شرکت های تولیدی مقرون به صرفه می باشد که اجزاء وقطعات ومواد اولیه برای تولیدات خود را وارد می نمایند.

 مواد ۲۷ ، ۲۸، ۲۹ ،۳۰ ، ۳۱ و۳۲ قانون امور گمرکی ، شرایط را به طور مفصل شرح می دهد.

پاسخ  مشاور کانون :جناب آقای حبیب اله گرداب

دموراژ، دیرکرد تحویل کانتینر به شرکت های حمل ونقل در صادرات و واردات می باشد.  کسانی که برای حمل بار خود از کانتینر استفاده می کنند، باید براساس قرارداد در مدت معین کانتینر را به شرکت حمل ونقل تحویل دهند، در غیر این صورت دیرکرد کانتینر را باید پرداخت نمایند که به آن دموراژ می گویند. هزینه های دموراژ به صورت روز شمار محاسبه می شود وبه ابعاد و نوع کانتینر بستگی دارد.

پاسخ  مشاور کانون :آقای دکتر امیر الحاجی

آمادگی صادرات به توانایی بنگاه های کوچک برای برقراری ارتباط آینده دار با خریدارانشان اطلاق می شود. آمادگی صادراتی مربوط به دو آیتم: آمادگی شرکت تامین کننده و محصول مربوطه است. 

ارزیابی آمادگی صادراتی (Export Readiness Assessment ) معمولا به صورت یک فرم دارای استاندارد جهانی است که میزان آمادگی بنگاه های تولیدی جهت ورود به امر صادرات را ارزیابی می کند و شرکت ها  را در 5 دسته شرکت های: دارای مزیت صادراتی ، دارای آمادگی بالای صارداتی ، دارای آمادگی متوسط صادراتی ، دارای ظرفیت صادراتی و بدون قابلیت صادراتی تقسیم بندی می نماید.

پاسخ  مشاور کانون :آقای مهندس محمدحسن روحی 

 شناسنامه و کارت ملی اعضا

 کارت پایان خدمت یا معافیت سربازی برای آقایان 

 گواهی عدم سوءپیشینه (برای اشخاص پشتیبان) 

 آخرین مدرک تحصیلی متقاضیان

  گواهی کارت مهارت مرتبط با حوزه کاری مورد تقاض

پاسخ  مشاور کانون :جناب آقای محمدهادی محسنی

براساس ماده ۲۴ قانون کار ، سنوات خدمت در پایان هر قرارداد کار یا خاتمه خدمت کارگر وبراساس آخرین حقوق برای هر سال سابقه اعم از متوالی یا متناوب ، معادل یک ماه حقوق می باشد که بایستی به کارگرپرداخت شود.

پاسخ  مشاور کانون :جناب آقای محمدرضا طغرائی

طبق قانون، درخواست بازنشستگی به عهده بیمه شده است و کارفرما نمی‌تواند بیمه شده را وادار به بازنشستگی کند و یا خواستار بازنشستگی وی از سازمان تامین اجتماعی شود، مگر در مواردی که بیمه شده مرد دارای 65 سال سن و بیمه شده زن 60 سال سن تمام و یا بیشتر را داشته باشند که در این صورت با داشتن حداقل سابقه مورد قبول جهت بازنشستگی کارفرما می‌تواند راساً نسبت به این کار اقدام نماید.

پاسخ  مشاور کانون : جناب آقای مرتضی نصری

1-از درخواست و استفاده از انواع مختلف تسهیلات ارائه شده توسط بانک های متعدد به صورت همزمان حدالامکان اجتناب گردد.

2- صورتحساب اقساط بسیار مهم است و نباید نادیده انگاشته شود، بنابراین اگر زمان پرداخت قسط وام رسیده است باید از مسئول وام دهنده خود ، درخواست نمایید که شرایط و نحوه بازپرداخت اقساط را توضیح دهد.

3-عدم استفاده از کارت اعتباری و یا افتتاح حساب در برخی از بانکها و موسسات مالی و اعتباری که ناشناخته هستند، زیرا ممکن است دریافت تسهیلات از این دسته از موسسات رتبه اعتباری را منفی کند.

4-با توجه به حد توان مالی ( ظرفیت و کشش مالی) از تسهیلات استفاده گردد و پرداخت اقساط بیش از حد توان خود را نپذیرد .

5- اگر ضامن تسهیلات شخص دیگری هستید قبل ازضمانت ، شناخت کافی از وی و توان مالی او کسب کنید زیرا عدم پرداخت اقساط از سوی فردی که شما ضامن او شده اید ، در شناسنامه اعتباری شما نمره منفی درپی خواهد داشت.

6- بدهی های اقساط تسهیلات خود را تا آنجا که می توانید بپردازید.

پاسخ  مشاور کانون :جناب آقای حسن یاریان

با عنایت به ماده ۱۱۵ قانون مالیاتهای مستقیم، ماخذ محاسبه مالیات ارزش دارایی شخص حقوقی است منهای بدهی  وسرمایه پرداخت شده  و اندوخته ها ومانده سودهایی که مالیات آن  قبلا پرداخت گردیده است. دراین خصوص ارزش دارایی نسبت به آنچه قبلا فروش رفته براساس بهای فروش ونسبت به بقیه براساس بهای روزانحلال تعیین می شود.

 همچنین چنانچه دربین داراییها املاک ،سهام یا سهم الشرکه یاحق تقدم سهام شرکتهاوجود داشته باشد که در هنگام نقل وانتقال قطعی مشمول مقررات ماده ۵۹ وتبصره ۱ماده ۱۴۳وماده ۱۴۳مکرر قانون مالیاتهای مستقیم باشد دردرماخذ محاسبه مالیات آخرین دوره عملیات اشخاص حقوقی منحله ارزش دفتری دارایی یا دارایی های مذکورجزو اقلام دارایی های شخص حقوقی منحل شده منظور نمی گردد ومعادل همان ارزش دفتری، از جمع سرمایه و بدهی ها کسر می گردد.

پاسخ  مشاور کانون :جناب آقای  مهندس امیرحسین سوری
 

برای قیمت گذاری صادراتی با توجه به کشور هدف و بازار هدف و حضور رقبا میتوانیم اقدام کنیم و تصمیم به قیمت گذاری بگیریم   این بدان معناست که نمی توانیم هر قیمتی که مد نظر خودمان است را بر روی کالای خود بگذاریم زیرا ممکن است رقیبی در آن بازار باشد که همان جنس را با همان کیفیت با قیمتی به مراتب مناسب تر عرضه کند و این یعنی قیمت ما مقبولیت در بازار را نخواهد داشت. 

تدبیری که  باید برای این کار اندیشید: 

می توان از روش تحقیق قیمت صادراتی استفاده کرد، یعنی مشتری کالای خودمان در بازار هدف  شویم و با دریافت استعلام های متعدد از فروشندگان عمده که در بازار هدف مستقر هستند (البته نه با نام خودمان) بتوانیم قیمت موجود در بازار هدف را به دست آوریم ، و سپس بعد از محاسبه قیمت تمام شده کالای خود تا بازار هدف و همینطور مد نظر قراردادن قیمت تحقیق بدست آمده، قیمت گذاری صادراتی خود را انجام دهیم. اما برای اینکه متوجه شویم قیمت تمام شده جنس ما در کشور هدف چه عددی است می بایست قیمت خرید در مبدا ، قیمت حمل داخلی و تشریفات گمرک صادراتی و حمل بین المللی را محاسبه کرد و به قیمت اولیه بر اساس یکی از فرمول های قیمت تمام شده اضافه نمود، در غیر اینصورت به اشتباه خواهیم افتاد.

❖نکته: به خاطر داشته باشیم در زمانی که از کشوری برای ما درخواستی میرسد نیاز نیست  قیمت تحقیق صادراتی را ب دست آوریم، در این حالت برای از دست ندادن زمان حداقل سودی را که از نظر ما منطقی است را برای جنس خود در نظر گرفته و قیمت  را به صورت Exwork   به مشتری اعلام میکنیم،  تا بتوان پیشنهاد اولیه را در حداقل زمان به مشتری داد.

پاسخ  مشاور کانون :جناب آقای حبیب اله گرداب

خیر. باید هنگام ثبت پرونده در قسمت اطلاعات فروشنده خارجی ، شناسه ملی شرکت یا کد ملی فرد وارد گردد .

پاسخ  مشاور کانون :جناب آقای مهندس شهاب گل خندان

به سامانه https://sso.cra.ir/ مراجعه نموده و درآن ثبت نام کنید. همچنین مدارک دال بر مالکیت  انبار را آپلود نموده و به سامانه صمت مراجعه کرده و تایید نهایی را از کارشناس مربوطه اخذ نمایید.

پاسخ  مشاور کانون :جناب آقای حبیب اله گرداب

آری . اگر اختلاف درحین انجام تشریفات گمرکی بروز کند، فرد می تواند اعتراض خود را اعلام وسپس موضوع در کمیته فنی گمرک محل مورد بررسی قرار گرفته و در صورت بقای اختلاف  موضوع در کمیسیون‌های رسیدگی به اختلافات گمرکی، گمرک ایران براساس قانون، قابل رسیدگی است و  اگر اختلاف درهنگام بعد از ترخیص کالا به وجود بیاید، می بایست  مطالبه نامه کسر دریافتی از گمرک ارسال گردد  و براساس مواد ۱۴۴ الی ۱۴۷ قانون امور گمرکی می توان اقدام نمود.

پاسخ  مشاور کانون :جناب آقای حبیب اله گرداب

برای صادرات عسل نیاز به داشتن مجوز بهداشت ویا غذا ودارو و همچنین مجوز استاندارد است .

پاسخ  مشاور کانون :آقای مهندس حجت سلمانی زاده

سیستم جامع کسب و کار از دو بخش اصلی تشکیل شده که هسته اصلی آن دربرگیرنده زنجیره ارزش کسب و کار است که شامل کلیه فعالیت هایی است که درون یک کسب و کار یا بنگاه اقتصادی به صورت زنجیروار منجر به خلق ارزش برای مشتریان می گردد. تحلیل این بخش به منزله تحلیل پارامترهای در اختیار و در کنترل بنگاه های اقتصادی برای مدیریت کسب و کار است. 

بخش دوم از سیستم که در قالب دو ابرویی در دو طرف زنجیره ارزش نقش آفرینی می کند شامل عواملی است که از بیرون سازمان و کسب و کار بر آن اثر می گذارد، مواردی همچون قوانین و مقررات، نرم های رسمی و غیررسمی، عوامل فرهنگی، نهادهای آموزشی، دولت و... در این بخش مورد بررسی و تحلیل قرار می گیرند. تحلیل این دو بخش به صورت همزمان منجر به تحلیل جامع یک سیستم کسب و کار و تعیین مهمترین روندهای حاکم بر آن برای تصمیم گیری می شود.

پاسخ  مشاور کانون :آقای مهندس محمد حسن روحی 

متقاضیان اخذ جواز تاسیس مشاغل خانگی باید دارای شرایط عمومی و اختصاصی به شرح ذیل باشند:

شرایط عمومی: تابعیت جمهوری اسلامی ایران ، داشتن حداقل بیست سال سن (برای اشخاص پشتیبان)،  نداشتن سابقه کیفری مؤثر (برای افراد پشتیبان)، داشتن کارت پایان خدمت سربازی یا معافیت از آن (برای متقاضیان مرد)،  اقامت در محل اجرای طرح کسب‌وکار خانگی (برای افراد مستقل) 

شرایط اختصاصی: داشتن حداقل پنج سال سابقه کاری مرتبط (برای افراد پشتیبان)، داشتن گواهی آموزش و مهارت در زمینه کاری مورد نظر، داشتن گواهی سلامت (برای متقاضیان رشته‌های مرتبط به مواد غذایی و بهداشتی)،  تامین حداقل بیست درصد از سرمایه اولیه مورد نیاز (برای افراد پشتیبان)،  داشتن ایده و ارائه طرح برای آغاز فعالیت ،  داشتن توانایی مدیریت به منظور اداره کسب‌وکار .

پاسخ  مشاور کانون :جناب آقای محمدهادی محسنی

کارگرانی که با توجه به تبصره ۲ قانون کار، در کارهایی که طبیعت آنها جنبه مستمر دارد، بدون قرارداد مدت معین مشغول به کار شوند.

پاسخ  مشاور کانون : جناب آقای محمدرضا طغرائی

اگر این افراد در برابر کار ارائه شده مزد دریافت نمایند و مشمول مقررات استخدامی دیگری نباشند، به اعتبار رابطه قرارداد فی مابین تحت پوشش قانون کار قرارمیگیرند و به نسبت ساعات کار ازامتیازات پیش‌بینی شده در قانون برخوردارمی‌شوند وکارفرما مکلف به پرداخت حق بیمه این افراد بر اساس ساعات کاری می‌باشد.

پاسخ  مشاور کانون : جناب آقای مرتضی نصری

براساس ادبیات علمی اقتصاد و مدیریت، رتبه بندی راهکار نهایی و مناسب برای برطرف نمودن عدم تقارن اطلاعاتی دربسیاری از حوزه ها محسوب می شود. رتبه بندی از دو جهت برای غلبه بر عدم تقارن اطلاعاتی موثراست.

1-در ابتدا هنگام انتخاب طرف معامله، رتبه بندی موجب می شود با غلبه بر مشکل عدم تقارن اطلاعاتی و حذف پدیده انتخاب نامساعد، شخصی به عنوان طرف معامله انتخاب شود که از اهلیت لازم در حوزه موردنظر برخورداراست ، ثانیا پس از انتخاب فرد دارای اهلیت، موضوع بسیار مهم نظارت بر عملکرد آنان پس از انتخاب است.

2- اینکه شخص یا فرد طرف معامله وام دریافت شده را در موضوعی غیر از زمینه های توافق شده و قرارداد استفاده نماید ویا دریافت کننده مجوز تاسیس، از آن در زمینه ای غیرمجاز سوء استفاده نماید، محور اصلی مدیریت ریسک ناشی از مخاطره اخلاقی است.

پاسخ  مشاور کانون :جناب آقای حسن یاریان

براساس مفاد تبصره ۳ ماده ۱۱۵ قانون مالیاتهای مستقیم، اولین نقل و انتقال بعد ازتاریخ انحلال مشمول مالیات نخواهد بود چون مالیات مقطوع مربوط درتاریخ انحلال توسط اداره امور مالیاتی مورد مطالبه قرار گرفته است.

پاسخ  مشاور کانون :جناب آقای  دکتر مهدی دهشیری

معمولا قراردادهایی که افراد خارج از شرکت، با شرکت منعقد می نمایند در قالب قرارداد سرمایه گذاری است. در قراردادهای سرمایه گذاری میزان سرمایه، نوع سرمایه گذاری، درصد تقسیم سود، مدت سرمایه گذاری، نحوه جبران زیان های ناشی از سرمایه گذاری با توافق تعیین می شود. قالب اصلی قراردادهای سرمایه گذاری قرارداد مضاربه است لکن امکان استفاده از قراردادهای خصوصی نیز وجود دارد. همچنین خاطر نشان باید کرد که درصدی از سود حاصله به عنوان سهم طرفین تعیین می شود و امکان سود بری به نسبت سرمایه وجود ندارد. به عنوان مثال : امکان تعیین بیست درصد از مبلغ سرمایه گذاری به صورت سالیانه سبب بطلان قرارداد خواهد شد.

پاسخ  مشاور کانون :جناب آقای مهندس محمدمهدی کشمیری زاده

روش های گوناگونی جهت تحلیل داده های رضایت مشتریان وجود دارد که بستگی به هدف مشخص شده می تواند مورد استفاده قرار گیرد. به عنوان مثال: روش میانگین با هدف تعیین میانگین پاسخ مشتریان به پارامتر مدنظر می تواند انتخاب شود. روش تحلیل روند با هدف شناسایی جهت (پیشرفت یا پسرفت  )رضایت مشتریان نیز می تواند در نظر گرفته شود و یا روش نمودارهای کنترل آماری جهت پایش عملکرد و شناسایی تغییرات معنی دار آماری می تواند مورد استفاده واقع شود. 

البته روش های دیگری نظیر آزمون تی استیودنت – تحلیل واریانس و تحلیل پارتو و ... نیز می تواند مورد استفاده قرار گیرد که البته نسبت به روش هایی مانند میانگین و تحلیل روند ، پیچیدگی های بیشتری دارند.

پاسخ  مشاور کانون :جناب آقای احسان خیام باشی

بسیاری از سازمان‌ها منابع زیادی را برای تدوین و طراحی استراتژی صرف می‌کنند، اما هنگامی‌که قصد اجرای همان استراتژی‌ها را دارند با مجموعه‌ای از شعارها و عبارات عمومی و نامفهوم مواجه می‌شوند که نمی‌توان آنها را به مرحله اجرا درآورد. 
 

پس در گام نخست، و قبل از بررسی اینکه چرا استراتژی ها عملی نمی‌شوند، باید دید که مفهومی که از آن صحبت می شود، آیا یک استراتژی واقعی است یا خیر. 

اگر برای تصمیم‌ها و انتخاب‌ها تخصیص منابع صورت نگیرد، استراتژی نخواهیم داشت. عباراتی که فاقد تصمیم‌ها و انتخاب‌های روشن باشند، چشم‌اندازها وآرمان‌های رویایی و برنامه‌های تفصیلی و بلندمدت که در بطن خودشان ناسازگاری دارند، استراتژی نیستند.

پاسخ  مشاور کانون :جناب آقای مهندس محمدرضا دانش

صادرات شیشه تخت و ایمنی و همچنین کالاهایی نظیر سیمان و کلینکر، مواد اولیه پتروشیمی، لوله و پروفیل، کاشی و سرامیک، سنگ آهن صرفا توسط واحدهای تولیدی که دارای مجوزصادرات هستند و یا نمایندگان آنها، امکان پذیر است.

پاسخ  مشاور کانون :جناب آقای حبیب اله گرداب

واردات گوشی موبایل به شرط داشتن کارت بازرگانی و ثبت سفارش آن در سایت جامع تجارت با رعایت سایر قوانین ومقررات آزاد است، به استثناء چند مدل گوشی موبایل که نام آنها در بخشنامه وزارت صنعت ، معدن وتجارت به علت عدم امکان تماس با شماره های اضطراری ذکر گردیده ، ممنوع می باشد .
 

پاسخ  مشاور کانون :جناب آقای مهندس شهاب گل خندان

در صورتیکه سازمان مجوز دهنده با جستجوی شماره پرونده ثبت سفارش شما در سیستم مستنداتی را رویت نکند می بایست تعرفه کالا اصلاح شود و تعرفه ای انتخاب شود که نیاز به آن مجوز داشته باشد ، همچنین بعد از اصلاحیه ثبت سفارش و اخذ مجوز ورود مربوطه و اصلاح تعرفه،  درخواست بازگردانی به کارشناس گمرک داده شود، بعد از بازگردانی اظهارنامه توسط کارشناس گمرک، تیک مجوز توسط سازمان مجوز دهنده در سایت https://epl.irica.ir   اعمال می شود .

پاسخ  مشاور کانون :جناب آقای حبیب اله گرداب

۱-وکالتنامه از شرکت 

 ۲- استعلام از اعتبار عضویت کارت  بازرگانی وفعالیت شرکت

۳-استعلام ازاداره  ثبت شرکتها  

۴-ارائه نامه ماده ۱۳۲ قانون امور گمرکی  

۵- آگهی تأسیس شرکت. 

 بارگذاری این اسناد درسایت https://epl.irica.ir  انجام می گیرد و سپس می بایست  به واحد کدینگ گمرک مورد نظر مراجعه نمود.

پاسخ  مشاور کانون :جناب آقای حبیب اله گرداب

آری. صادرات میوه وتره بار می بایست در قالب بسته بندی های استاندارد انجام گیرد و بخشنامه رعایت استاندارد آن، توسط سازمان توسعه تجارت ایران منتشر گردیده  ودر سایت وزارت صنعت، معدن وتجارت  نیز موجود می باشد .

پاسخ  مشاور کانون :آقای مهندس حجت سلمانی زاده

منطق و مفهوم استراتژی چیزی غیر از انتخاب بهترین مسیر در شرایط حاکم بر کسب و کار نیست. در مفاهیم و مدل های مختلف تدوین استراتژی، تحلیل محیط داخل و خارج سازمان مهمترین گام در تدوین استراتژی محسوب می شود که با توجه به پویا بودن تمامی مدل ها، بدیهی است هر تغییر محسوس و ملموسی در این پارامتر می تواند استراتژی را تحت تأثیر قرار دهد. اما نکته آنجاست که در تحلیل عوامل اثرگذار بر سازمان و روندهای حاکم بر بازار، هنر یک استراتژیست آن است که بتواند با استناد به داده ها و تحلیل های جامع، روندها را پیش بینی نماید و با یک دیده کل نگر و بیرونی، روندها را تحلیل و اثرات آنها بر سازمان را بررسی نماید. زمانی که شرایط حاکم بر محیط بیرونی کسب و کار در آرامش باشد و با کمترین نوسان و تغییر روبرو باشد تدوین استراتژی به مراتب ساده تر از زمانی است که محیط کسب و کار، نوسانی و مملو از تغییرات مستمر باشد. در محیط های متغییر اگر چه تدوین استراتژی بسیار سخت است اما در صورت تحقق، میتواند به راحتی موفقیت یک سازمان را در مقایسه با رقبا به همراه داشته باشد.

پاسخ  مشاور کانون :آقای مهندس محمدحسن روحی

پاسخ الف) برای انجام صادرات و واردات نیاز به کارت بازرگانی می باشد و کارت بازرگانی توسط اتاق بازرگانی هم برای اشخاص حقیقی (افراد) و هم برای اشخاص حقوقی (شرکت ها) صادر می گردد. بنابر این می توانید بدون ثبت شرکت و فقط با دریافت کارت بازرگانی صادرات را انجام دهید.

پاسخ ب) مشوق های گمرکی صادرات کالا در مورد اشخاص حقیقی و حقوقی فرقی ندارد و هر دو می توانند از مشوق های صادراتی بهره مند شوند.     

پاسخ ج) بله مشمول مالیات خواهد شد .

پاسخ  مشاور کانون :جناب آقای محمدهادی محسنی

مزد روزانه تقسیم بر  ۷/۳۳ وسپس ضربدر۱/۴، مزد یک ساعت اضافه کار می گردد.

پاسخ  مشاور کانون : جناب آقای محمدرضا طغرائی

کارگاه خانوادگی کارگاهی است که در آن کار صرفاً توسط صاحب کار و همسر و خویشاوندان نسبی درجه یک از طبقه اول (پدر و مادر و فرزندان) انجام می‌شود، لذا در این قبیل کارگاه‌ها پرداخت حق بیمه به صورت اختیاری است و از شمول قانون کار خارج است ولی به محض ورود فرد دیگری غیر از خانواده درجه یک حتی خواهر و برادر کارفرما، کارگاه، مشمول تلقی و همه افراد شاغل مجبور به پرداخت حق بیمه کامل با احتساب 3 درصد حق  بیمه بیکاری می‌باشند.

پاسخ  مشاور کانون : جناب آقای مرتضی نصری

اعتبارسنجی به مفهوم ارزیابی و سنجش توان بازپرداخت متقاضیان اعتبار و تسهیلات مالی و احتمال عدم بازپرداخت اعتبارات دریافتی از سوی آن ها می باشد. امروزه به منظور اعتبارسنجی مشتریان نظام هایی نظیر امتیازدهی اعتباری و رتبه بندی مشتریان اعتباری، تدوین و توسعه یافته است.  بدیهی است معیارهای ارزشیابی وضعیت اعتباری متقاضیان متاثر از آیتم های نقدینگی، فعالیت، سودآوری و توان بالقوه یا پتانسیل می باشد.

پاسخ  مشاور کانون :جناب آقای حسن یاریان

با عنایت به ماده ۱۱۶ قانون مالیاتهای مستقیم مدیران تصفیه مکلفند ظرف شش ماه ازتاریخ انحلال (تاریخ ثبت انحلال شخص حقوقی دراداره ثبت شرکتها)اظهارنامه مالیاتی را براساس ماده ۱۱۵ قانون مالیاتهای مستقیم تنظیم وبه اداره امور مالیاتی تسلیم ومالیات متعلقه را پرداخت نمایند.

پاسخ  مشاور کانون :جناب آقای رضا دانش

کلیه اسناد و قرادادهای تعهدآور هرشرکتی را باید صرفا توسط افرادی که در آخرین آگهی تغییرات به عنوان صاحبان امضا مجاز تعریف شده اند، امضا گردد. مگرآنکه شما به عنوان نماینده آن سازمان توسط صاحبان امضا مجاز جهت مذاکره و انعقاد قراداد، کتبا معرفی گردید.

پاسخ  مشاور کانون :جناب آقای مهندس محمدمهدی  کشمیری زاده

سیستم مدیریت ارتباط با مشتریان می تواند بازخوردهای لازم را از کالا و یا خدمات فروش رفته، به یک کسب و کار ارائه دهد. در صورتیکه بازخوردهای مناسبی در خصوص کیفیت ، قیمت ، زمان تحویل و ... از مشتریان دریافت نشده باشد، سیستم مدیریت ارتباط با مشتریان بایستی نسبت به صدور و اجرای اقدامات اصلاحی لازم اقدام نماید و در صورتیکه بازخوردها مناسب باشند ، نسبت به  صدور و اجرای اقدامات بهبود اقدام کند. این اقدامات اصلاحی و یا بهبود می تواند مرتبط با حوزه های تولید ، انبار ، بازرگانی و یا ... باشد.

پاسخ  مشاور کانون :جناب آقای احسان خیام باشی

در پیاده سازی واجرای یک مدل مناسب و ارزیابی استراتژی ها، ضعف هایی ایجاد می شود که می تواند سازمان را دچار چالش نماید که برخی از مهمترین آن ها عبارتند از: 

* جزئی نگری بیش از حد در برنامه های اجرایی و ارزیابی و فراموش کردن کلیت استراتژی 

* تعدد استراتژی های انتخابی در بازه محدود

* کم محوری بیش از حد و عدم تمرکز بر استراتژی ها

* عدم تعیین متولیان مشخص برای استراتژی ها

* برگزاری جلسات متعدد بدون برنامه و مشخص برای پیشبرد استراتژی ها

پاسخ  مشاور کانون :جناب آقای  مهندس امیرحسین سوری

برای پیدا کردن مشتری صادراتی روش های مختلفی وجود دارد:

1. روش اول روش تبلیغات گسترده است : در این روش ما میتوانیم با  تبلیغات گسترده در انواع مختلف آن مانند تبلیغات اینترنتی (در مدل های مختلف) ، حضور های نمایشگاهی ، حضور های ثابت در کشور هدف ( راه اندازی شعب ) و یا حتی تبلیعات محیطی موجبات جذب مشتری را فراهم کنیم که این قبیل از امور با توجه به برنامه ها ، توانمندی ها و بودجه تبلیغاتی هر شرکت میتواند پایه گذاری شود و به این امر باید توجه داشت که برخی از این روش ها هزینه بالایی دارد.

2. روش دوم : روش حضور های موقت فیزیکی است چه در نشست های داخل کشور که مشتریان خارجی در آن حضور دارند مانند نشست های تجار (B2B) و یا با سفر به کشورهای دیگر و بازدید از بازارهای هدف  در کشورهای مختلف  که در نتیجه آن بتوانیم مشتریان بلقوه را پیدا کنیم ولی همانطور که مشخص است اجرای این روش با تمام جذابیت هایش هزینه های زیادی هم می طلبد و همچنین محدودیت های زیادی برای اجرای آن بر سر راه ما است ولی به هر ترتیب باید به این نکته اشاره کرد که این روش نیز یکی از روشهای مفید است و در صورتی که امکانش را داشته باشیم میشود از آن به خوبی استفاده کرد.

3. روش سوم و خیلی مهم :  در این روش  با استفاده از سرچ های اینترنتی  و استفاده از موتورهای جستجو به وبسایت مشتریان میرسیم و یا از گزینه های دیگر اینترنتی برای یافتن مشتریان استفاده می کنیم مانند سایت های  yellowpage ، سایت های نمایشگاهی (پیدا کردن لیست شرکت کنندگان) ، سایت های B2B، سایت های تبلیغاتی و….  باید به خاطر داشته باشیم که مشتریان ما برای یافتن مشتری معمولا در یک یا چندتا از این مکانهایی که یاد شد از خود رد پا به جای می گذارند پس تمرکز ما در این نقاط قطعا جوابگو خواهد بود ،  این روش یکی از بهترین روشها و با هزینه خیلی معقول می باشد . 

❖نکته : جهت ارزیابی مشتری و مشخص کردن درجه اهمیت پایداری مشتری میتوانیم با توجه به داده هایی که در اینترنت از مشتری یافت میکنیم  آن مشتری را ارزیابی کنیم که البته میتوان این ارزیابی را دقیق تر هم،  با بازدید مشتری و یا استفاده از شرکت های جانبی بازرسی انجام داد کا البته در این صورت هزینه ما بالاتر خواهد رفت.

❖نکته: پس از یافتن مشتری نوبت به مرحله ارتباط با مشتری می رسد که برای این مرحله ما باید زیرساخت بازاریابی مناسبی داشته باشیم (مانند: سایت، کاتالوگ الکترونیکی و ...) و در غیر اینصورت موفقیت چندانی بدست نخواهیم آورد.

پاسخ  مشاور کانون :جناب آقای شهاب گل خندان

با توجه به هدف مناطق آزاد برای جذب سرمایه گذاران خارجی، و با وجود مشکلات مربوط به تحریم ها ، هنوز بعضی از کشور های عضو حوزه خلیج فارس هستند که سرمایه گذاری می نمایند؛ و احداث شرکت خارجی در مناطق آزاد مجازبوده ، ضمن اینکه معاف از مالیات هستند و به راحتی می توانند ارز  را به کشور آورده و در بخش های دیگه سرمایه گذاری کنند.

پاسخ  مشاور کانون :جناب آقای مهندس شهاب گل خندان
 

الف ) می بایست ثبت سفارش خود را ویرایش کرده و در هنگام ویرایش ، باید حتما برای مانده ثبت سفارش در محل تامین ارزدر سامانه، خرید ارز سیستم بانکی انتخاب شود و برای مانده ثبت سفارش، ارز نیما خرید گردد.

ب  ) در صورت ویرایش نکردن ثبت سفارش، در صدور مجوز بارگیری درب خروج گمرک با پیغام خطای سامانه  مواجه خواهید شد.

پاسخ  مشاور کانون :جناب آقای حبیب اله گرداب

مبحث عبور داخلی در تبصره ۳ قانون امور گمرکی اشاره شده است  ، گمرک مکلف است برای کالاهایی که در اسناد حمل بارنامه آن ، محل تحویل کالا یکی از شهرهای داخلی ذکر شده است  به شرط اینکه ، در شهر مزبور گمرک مجاز ومناسب وجود داشته باشد به تقاضای شرکت حمل ونقل وبا انجام تشریفات حمل یکسره مربوطه، پروانه عبور داخلی به صورت حمل یکسره صادر نمایند.

پاسخ  مشاور کانون :جناب آقای مهندس محمدرضا دانش

در ترم CFR ، گرچه فروشنده هزینه حمل تا بندر مقصد را پرداخت می نماید، اما نقطه انتقال ریسک و مسئولیت همزمان با بارگیری درکشتی تمام می شود، گرچه میتوانید به عنوان همکاری با خریدار همکاری لازمه جهت ارائه اسناد و ....  را انجام دهید. 

پاسخ  مشاور کانون :جناب آقای حبیب اله گرداب

بعد از اتمام دوره نمایشگاه، صاحب کالا موظف و متعهد است بلافاصله نسبت به بارگیری و تحویل کالا بدون کم و کسری به گمرک نمایشگاه ها اقدام نماید. زیرا  ضمانتنامه بانکی و یا سپرده نقدی وی درگرو همین امر مهم است.

پاسخ  مشاور کانون :جناب آقای حبیب اله گرداب

پروانه ورود موقت صادره فقط در محدوده گمرک و محوطه نمایشگاه معتبر است و چنانچه کالا بدون اطلاع و هماهنگی قبلی، از نمایشگاه خارج و تحویل نگردد، مشمول مقررات قاچاق کالا بوده و اقدامات قانونی علیه صاحب کالا به عمل خواهد آمد.

پاسخ  مشاور کانون :جناب آقای حبیب اله گرداب

کالاهایی که با مجوز وزارت صمت به میزان متعارف به منظور عرضه در نمایشگاه های خارجی، به خارج از کشور ارسال می گردد بدون مطالبه کارت بازرگانی و مجوز صدور و بدون سپردن پیمان ارزی با رعايت سایر مقررات، قابل خروج از کشور می باشد.

پاسخ  مشاور کانون :جناب آقای حبیب اله گرداب

1- تابعیت ایرانی 2- ارائه گواهی عدم  سوء پیشینه کیفری ( از مرجع مربوط ) و عدم سابقه قاچاق گمرکی به گواهی گمرک ایران 3- داشتن حداقل مدرک کاردانی در رشته امورگمرکی یا حداقل‌  کارشناسی در سایر رشته‌ ها 4- دارابودن گواهی پایان خدمت و یا پایان خدمت و یا معافیت دائم از خدمت نظام وظیفه  5- کارمند دولت نباشد 6- موفقیت در آزمون مربوط به قوانین گمرکی، صادرات، واردات و تجارت که از طرف گمرک ایران حسب نیاز برگزار می شود.  7 - داشتن حداقل سن بیست و پنج سال تمام

پاسخ  مشاور کانون :جناب آقای حبیب اله گرداب

پس از وصول کالا به گمرک و صدور قبض انبار ،‌ صاحب کالا یا نماینده قانونی وی به تنظیم و ارائه اظهارنامه ( اظهارنامه گمرکی ) واردات موقت، اقدام تا پس از ارزیابی محموله و صدور پروانه ورود موقت نسبت به بارگیری و انتقال کالا به محل غرفه ها اقدام گردد.

پاسخ  مشاور کانون :جناب آقای حبیب اله گرداب

می بایست با همراه داشتن کارت ملی خود به نزدیکترین گمرک محل مراجعه کرد، و بعد از تسلیم درخواست خود مبنی بر دریافت کد EPL ، از واحد انفورماتیک گمرک رمز و پسورد EPL  خود را دریافت نمود.

 یوزر ورود به سامانهEPL  همیشه کد ملی خواهد بود و رمز آن نیز معمولا در ابتدا توسط مسئول مربوطه یک رمز ساده انتخاب می شود که در اولین قدم ، باید اقدام به تغییر رمز EPL نمود.

پاسخ  مشاور کانون :جناب آقای حبیب اله گرداب

اگر کالا مشمول استاندارد اجباری باشد و یا به روش اعتبار اسنادی خریداری شده باشد، فرایندهای بازرسی کالا اجباری و ضروری است.

پاسخ  مشاور کانون :جناب آقای حبیب اله گرداب

حقوق ورودی گوشی تلفن همراه 4 % بوده ، ولی برای گوشی هایی که ارزششان  بالاتر از ۶۰۰ دلار است،  ۱۲ % می باشد.

پاسخ  مشاور کانون :جناب آقای حبیب اله گرداب

بله – آزاد هست و فقط باید 10%  الی 30%  ارزش کالا ، عوارض پرداخت گردد.

پاسخ  مشاور کانون :جناب آقای حبیب اله گرداب

در این گونه موارد باید گواهی مبدا و گواهی های قانونی به نام کشور مقصد و یا کشور مصرف کننده صادر گردد.

پاسخ  مشاور کانون :جناب آقای حبیب اله گرداب

بله - فقط شرکت‌های تولید کننده با مجوز از وزارت صمت می‌توانند نسبت به صادرات آن اقدام نمایند.

پاسخ  مشاور کانون :جناب آقای حبیب اله گرداب

خیر- این شرکت ها می توانند در مورد کیفیت کالا ، کمیت و نیز بسته بندی آن اظهار نظر نمایند.

پاسخ  مشاور کانون :جناب آقای حبیب اله گرداب

۱- برخورداری از معافیت‌ مالیاتی برای هر نوع فعالیت اقتصادی در منطقه. ۲- مشارکت و سرمایه‌گذاری داخلی و خارجی برای فعالیت های اقتصادی در منطقه با هر نسبت. ۳- برخورداری از مقررات خاص کار و بیمه های اجتماعی در استخدام اتباع خارجی. ۴- تاسیس و فعالیت موسسات کارگزاری بیمه ایرانی با سرمایه داخلی و خارجی بر اساس مقررات مربوطه. ۵- تاسیس بانک و موسسه اعتباری ایرانی با سرمایه داخلی و خارجی بر اساس مقررات مربوطه. 6- معافیت گمرکی برای ورود کالاهای ساخته شده در منطقه به داخل کشور به تناسب ارزش افزوده و مواد داخلی به کار رفته در آنها . ۷- صدور گواهی مبدا برای کالاهای صادراتی و وارداتی از منطقه.

پاسخ  مشاور کانون :جناب آقای حبیب اله گرداب

نرخ ارز محاسباتی ارزش گمرکی کالاهای وارداتی در همه موارد از جمله محاسبه حقوق ورودی، براساس برابری نرخ ارز اعلام شده بانک مرکزی نرخ سامانه مبادله الکترونیکی (ETS) در روز اظهار و مطابق ماده ۱۴ - قانون امور گمرکی است.

پاسخ  مشاور کانون :جناب آقای حبیب اله گرداب

مطابق مفاد مندرج در تبصره ماده ۱۰ قانون تشکیل و اداره مناطق ویژه اقتصادی، صدور گواهی مبدأ توسط مدیریت منطقه انجام و حسب درخواست متقاضی برای کالاهایی که از منطقه خارج می شوند، صادر می گردد.

پاسخ  مشاور کانون :جناب آقای حبیب اله گرداب

بلی. از سال جدید باید هردو طرف در سامانه ثنا ثبت نام نمایند.

پاسخ  مشاور کانون :جناب آقای حبیب اله گرداب

 براساس مفاد ماده 7 - قانون تشکیل و اداره مناطق ویژه اقتصادی، تنها مرجع صدور مجوزهای فوق، سازمان مسئول مناطق (سازمان بنادر و دریانوردی ) می باشد که به لحاظ ساختارتشکیلاتی مناطق ویژه بندری، انجام این امر توسط سازمان مسئول به مدیریت هر منطقه واگذار می‌گردد.

پاسخ  مشاور کانون :جناب آقای حبیب اله گرداب

بنادر مناطق ویژه اقتصادی عبارتند از: 

شهید رجایی، امام خمینی(ره) ، امیرآباد، بوشهر، نوشهر، و آستارا

پاسخ  مشاور کانون :جناب آقای حبیب اله گرداب

Terminal Handling Charges  ، به هزینه های تخلیه و بارگیری گفته می شود که مخفف آنTHC  می باشد .

 THC کانتینرهای وارداتی، صادراتی و مرجوعی حاوی محمولات خطرناک با 50% افزایش و برای کانتینرهای ترانزیت خارجی و ترانشیپی حاوی محمولات خطرناک با ۲۰ % افزایش نسبت به THC  کانتینرهای معمولی محاسبه و دریافت می گردد.

پاسخ  مشاور کانون :جناب آقای حبیب اله گرداب

به عملیات انتقال کانتینر از یک کشتی به کشتی دیگر در بنادر یا لنگرگاه ها اطلاق می‌شود و این انتقال‌ ممکن است به طور مستقیم ازیک کشتی به کشتی دیگر یا غیر مستقیم  ( تخلیه در بندر یا گمرک و سپس بارگیری به کشتی) صورت پذیرد.

پاسخ  مشاور کانون :جناب آقای حبیب اله گرداب

خروج موقت اتومبیل های ایرانی نیاز به مجوز ندارد ولی درمورد اتومبیل های ایرانی قدیمی نیاز به اخذ مجوز سازمان میراث فرهنگی و اداره کل مقررات صادرات وزارت صمت می باشد.

پاسخ  مشاور کانون :جناب آقای حبیب اله گرداب

برای خروج موقت این ماشین آلات، اخذ سپرده معادل ارزش کالا و اخذ تعهدنامه ارزی از بانک مربوطه و نیز مجوز بلامانع بودن خروج ماشین آلات، مورد نیاز می باشد.

پاسخ  مشاور کانون :جناب آقای حبیب اله گرداب

بله ، باید موجود باشد و در غیر اینصورت سامانه اجازه ثبت سفارش را نخواهد داد  وتعرفه را نمی پذیرد.

پاسخ  مشاور کانون :جناب آقای حبیب اله گرداب

برای اینکه کالای تجاری وارد قلمرو گمرکی گردد، حتما باید در ابتدا ثبت سفارش آن در سامانه جامع تجارت وزارت صمت انجام گیرد وبعد ازتایید، نسبت به تخصیص وتامین ارز در بانک عامل اقدام نموده و پس از آن ورود کالا صورت پذیرد.

پاسخ  مشاور کانون :جناب آقای محمدهادی محسنی

از زمانی که تعداد کارگران به پنجاه نفر یا بیشتر برسند.

پاسخ مشاور کانون :جناب آقای حبیب اله گرداب

بله بر اساس ماده ۴۶ قانون امور گمرکی اگر صاحب کالا، کالای خود را به گمرگ اظهار کرده باشد، چنانچه بخواهد تمام ویا بخشی از کالای خود را تحت عنوان دیگری اظهار کند، مشروط بر اینکه کالا از گمرک ترخیص و خارج نشده باشد وجریمه های متعلقه مربوط به اظهار خلاف اولیه را پرداخت نماید ، اظهارجدید آن پذیرفته می شود. تبصره ۱ : تغییر عنوان به عبور داخلی شخصی با رعایت ماده ۱۲۳ قانون امور گمرکی، موکول به موافقت گمرک است. تبصره ۲ : در مواردی که اظهار صاحب کالا مشمول مقررات  قاچاق گردد صاحب کالا، حق تبدیل عنوان اظهار نامه را ندارد.

پاسخ  مشاور کانون :جناب آقای محمدهادی محسنی

کسرمزد کارگر بابت خسارت وارده از طرف وی به کارگاه ،  فقط از طریق رای مراجع قضایی وقانونی  امکان پذیر خواهد بود.

پاسخ  مشاور کانون :جناب آقای حبیب اله گرداب

خیر- شرکت های بازرسی کننده نمی توانند در مورد تعیین تعرفه و تعیین ارزش و مبدا اظهار نظر کنند، و به طورکلی تمامی فعالیت های مربوط به تصدیق کیفیت ، کمیت ونوع بسته بندی توسط شرکت های بازرسی کننده صورت می گیرد.  البته این بازرسی قبل از تحویل کالا توسط فروشنده به شرکت حمل و نقل بین المللی صورت پذیرفته ودر بعضی موارد جهت کنترل مشخصات اختصاصی، کالا نیز مورد بررسی قرار خواهد گرفت.

پاسخ  مشاور کانون :جناب آقای محمدهادی محسنی

خیر - بر اساس بند ۵ از ماده یک آیین دادرسی کار، نماینده می تواند شخص حقیقی یا حقوقی باشد که به موجب قرارداد یا حکم دادگاه تعیین شده باشد.

پاسخ  مشاور کانون :جناب آقای حبیب اله گرداب

۱- تابعیت ایران  ۲- ارائه گواهی عدم سوء پیشینه کیفری وعدم سابقه قاچاق گمرکی به گواهی گمرک ایران۳- داشتن حداقل مدرک کاردانی در رشته های امور گمرکی یا حداقل کارشناسی در سایر رشته ها ۴- دارا بودن گواهی پایان خدمت ویا معافیت دائم از خدمت نظام وظیفه  ۵- کارمند دولت نباشد  ۶- موفقیت درآزمون مربوط به قوانین گمرکی، صادرات، واردات وتجارت که از طرف گمرک ایران برحسب نیاز برگزار می شود   ۷ - داشتن حداقل سن 25 سال تمام

پاسخ  مشاور کانون :جناب آقای محمدهادی محسنی

بر اساس ماده ۷۹ قانون کار، حداقل سن اشتغال به کار 15 سال تمام می باشد.

پاسخ  مشاور کانون :جناب آقای حبیب اله گرداب

صادرات این دو محصول طبق بخشنامه گمرک ایران، فقط برای واحدهای مجاز بدون نیاز به تائید دفتر صنایع معدنی تا آخر دی ماه ۱۴۰۰ برقرار خواهد بود.

پاسخ  مشاور کانون :جناب آقای محمدهادی محسنی

به استناد ماده ۶۶ قانون کار، کارگر نمی تواند بیش از ۹ روز مرخصی سالیانه خود را ذخیره نماید.

پاسخ  مشاور کانون :جناب آقای حبیب اله گرداب

فعالیت درعرصه تجارت بین الملل اعم از صادرات و واردات نیازبه داشتن کارت بازرگانی به صورت حقیقی یا حقوقی می باشد و داشتن مجوز از سازمان غذا و دارو برای صادرات مواد غذایی ضروری است.

پاسخ  مشاور کانون :جناب آقای محمدهادی محسنی

کارفرما مکلف است به نسبت هر سال سابقه کار ، معادل دو ماه آخرین حقوق وی پرداخت نماید.

پاسخ  مشاور کانون :جناب آقای حبیب اله گرداب

خیر. هر ثبت سفارش باید در یک اظهارنامه گمرکی بیان گردد.

پاسخ  مشاور کانون :جناب آقای محمدهادی محسنی

بر اساس تبصره ۳ ماده ۳۶ قانون کار، مزایای رفاهی وانگیزه ای از قبیل : کمک هزینه مسکن، خواروبار ( بن) وکمک عائله مندی، جزو مزد ثابت یا مبنا محسوب نمی شوند.

پاسخ  مشاور کانون :جناب آقای حبیب اله گرداب

سنگ آهن براساس درجه خلوص آهن طبقه بندی می شود . 

بر اساس بخشنامه، صادرات سنگ آهن مجاز ولی صرفا از طریق واحدهای تولید کننده سنگ آهن ، کنسانتره وگندله آهن ویا نماینده رسمی آنان، پس از تایید سیستمی مدیر کل دفتر صنایع معدنی وزارت صنعت ، معدن وتجارت امکان پذیر است. همچنین صادرات سنگ آهن مشمول پرداخت،  ۱۰ %  عوارض گمرکی است .

پاسخ  مشاور کانون :جناب آقای محمدهادی محسنی

به استناد ماده ۳۶ قانون کار، مزد ثابت عبارت است از: مجموع مزد شغل ومزایای ثابت پرداختی به تبع شغل.

پاسخ  مشاور کانون :جناب آقای حبیب اله گرداب

براساس بخشنامه شماره ۳۰۲/۹۷/۱۱۶۹۳۷۸ مورخ ۱۳۹۷/۰۹/۲5 گمرک ایران، صادرات این نوع ماشین آلات و تجهیزات ممنوع می باشد.

پاسخ  مشاور کانون :جناب آقای محمدهادی محسنی

به استناد ماده ۲۴ قانون کار، در صورت خاتمه قرارداد کار، کارفرما مکلف است به کارگری که یکسال یا بیشتر اشتغال به کار داشته است،

برای هر سال سابقه اعم از متوالی یا متناوب بر اساس آخرین حقوق، مبلغی معادل یکماه حقوق به عنوان مزایای پایان کار 

( سنوات خدمت ) به وی پرداخت کند.

پاسخ  مشاور کانون :جناب آقای حبیب اله گرداب

برای ورود کالا به هرکشوری، شرایطی وجود دارد که عراق هم از این قائده مستثنی نیست و به اختصار شرایط صادرات به کشورعراق عبارت است از:

 ۱- داشتن برچسب به زبان انگلیسی وعربی بر روی کالاهای وارداتی

۲- ارائه مجوزCOC   از شرکت های SGS  و BV

۳-  رعایت استاندارد های مربوط به بهداشت کالا و مواد غذایی، ونیز استاندارد کیفیت ساخت و بسته بندی

۴-ارائه هر نوع سندی که خریدار از شما درخواست نماید، مثل : گواهی مبدا و غیره

پاسخ  مشاور کانون :جناب آقای محمدهادی محسنی

مشاغل سخت وزیان آور به دودسته تقسیم می شود .

1 _ گروه اول : مشاغلی که ماهیتا سخت وزیان آور هستند ودر آیین نامه مربوطه از آنان صراحتا اسم برده شده مثل : حمل و ودفن زباله شهری ؛ عملیات جوشکاری درداخل مخازن؛  خبرنگاری و ... 

2-گروه دوم: شامل مشاغلی می شود که بادرخواست شاغل ؛ عوامل سخت وزیان آوری آن مثل آلاینده های فیزیکی ( سروصدا و...) وآلاینده های شیمیایی ( گردو غبار و ...) اندازه گیری شده واگربیش از حد استاندارد باشد، میتواندسخت وزیان آور تلقی شود . 

در این دسته مشاغل می توان  با تمهیدات ایمنی وبهداشتی، سخت وزیان آوری آنان را رفع کرد. ضمنا اگر شغلی به این ترتیب سخت وزیان آور تلقی شود فقط مربوط به همان کارگاه می شود وقابل تسری به سایر کارگاه ها نیست

پاسخ  مشاور کانون :جناب آقای حبیب اله گرداب

صادرات ذغال قالبی تحت تعرفه گمرکی شماره ۴۴۰۲۹۰۰۰ مشروط بر تائید  سازمان ملی استاندارد مبنی بر فرآوری محصول از آخال، مجاز می باشد.

پاسخ  مشاور کانون :جناب آقای محمدهادی محسنی

قرارداد کار عبارت است از: قراردادی کتبی یا شفاهی که به موجب آن کارگر در قبال دریافت حق‌السعی،کاری را برای مدت موقت یا مدت غیرموقت برای کارفرما انجام می‌دهد.

قرارداد کار علاوه بر مشخصات دقیق طرفین باید حاوی موارد ذیل باشد:

 نوع کار یا حرفه یا وظیفه ای که کارگر باید به آن اشتغال یابد، حقوق یا مزدمبنا و لواحق آن، ساعات کار، تعطیلات و مرخصی ها، محل انجام کار، تاریخ انعقاد قرارداد کار، مدت قرارداد ( چنانچه کاربرای مدت معین باشد ) و موارد دیگری که عرف و عادت شغل یا محل ایجاب نماید.

پاسخ  مشاور کانون :جناب آقای حبیب اله گرداب

مسیرهای گمرکی بر اساس مدیریت ریسک طراحی شده است و اظهارنامه‌ها را به سه رنگ سبز ، زرد و قرمز تقسیم می نماید:   

مسیر سبز : کالا با حداقل کنترل فیزیکی واسنادی ترخیص می گردد .

مسیر زرد : در این مسیر فاقد ارزیابی وکنترل فیزیکی بوده وفقط کنترل اسنادی انجام می شود .

مسیر قرمز : در این مسیر بطور کامل کنترل های اسنادی وفیزیکی توسط ارزیابان وکارشناس مربوط انجام می شود.

پاسخ  مشاور کانون :جناب آقای محمدهادی محسنی

1. بر اساس شرح وعلل وقوع حادثه

2. بر اساس دستور مقام قضایی برای تعیین مقصر یا مقصرین

3. براساس میزان مسئولیت افراد در بروز حادثه

پاسخ  مشاور کانون :جناب آقای مجید رئوفی

خیر- اگرصرفا کارت بازرگانی دارند و فعالیت دیگری نداشته باشند نیاز به تسلیم اظهار نامه نیست و فقط با مکاتبه عدم فعالیت را بایستی اعلام نمایند.

پاسخ  مشاور کانون :جناب آقای حبیب اله گرداب

منع وارداتی ندارد، ولی می بایست در ابتدا ثبت سفارش آن در سایت جامع تجارت انجام گیرد.

پاسخ  مشاور کانون :جناب آقای محمدهادی محسنی

مشمولان غایبی که وضعیت خدمتی خود را تعیین تکلیف نکنند، امکان اشتغال به کار توسط سازمان‌ها و کارگاه‌های دولتی و خصوصی را ندارند. 

کارفرمایان کارخانه‌ها، کارگاه‌ها، شرکت‌ها، آموزشگاه‌ها، بنگاه‌ها، مغازه‌ها، تعمیرگاه‌های دولتی و خصوصی که مشمولان غایب را به‌کارگیری کرده‌اند، برابر ماده ۶۳ قانون خدمت وظیفه عمومی با آنان برخورد و برابر ماده ۶۳ مکرر همین قانون، برای اعمال مجازات تعیین شده به دستگاه‌های قضائی معرفی می‌شوند.

پاسخ  مشاور کانون :جناب آقای مجید رئوفی

پنجاه درصد مالیات حقوق کارکنان شاغل در مناطق کمتر توسعه یافته ، بخشوده می شود.

پاسخ  مشاور کانون :جناب آقای حبیب اله گرداب

آمار صادرات کشور را از سایت گمرک جمهوری اسلامی ایران با انتخاب گزینه آمار،  می توان یافت.

پاسخ  مشاور کانون :جناب آقای محمدهادی محسنی

 اصل و کپی یکسال آخر قرارداد کار یا رای صادر شده

 چهار قطعه عکس ۴*۳ جدید 

 اصل و کپی مدرک تحصیلی یا مدرک فنی

 اصل و کپی تمام صفحات شناسنامه

 اصل و کپی کارت ملی

 اصل و کپی گواهی کار از شرکت

 اصل و کپی کارت پایان خدمت (فقط برای آقایان)

 کپی صفحه اول دفترچه بیمه

پاسخ  مشاور کانون :جناب آقای مجید رئوفی

شرط این است که بعد ازانقضای تیر ماه سال بعد، تا آخر آن سال باید درخواست کتبی حقوق بگیر به اداره ی امورمالیاتی تسلیم گردد.

پاسخ  مشاور کانون :جناب آقای محمدهادی محسنی

بیمه شده دوباره به کار اشتغال یابد.

 بیمه شده از قبول شغل مشابه پیشنهاد شده خودداری کند.

 بیمه شده مستمری بازنشستگی دریافت کند و یا دچار از کار افتادگی کلی شود.

 مدت زمان که بیمه بیکاری به او تعلق میگیرد پایان یابد.

 بیمه شده فوت کند.

 بیمه شده بدون دلیل موجه از شرکت در دوره های کارآموزی خودداری نماید.

پاسخ  مشاور کانون :جناب آقای مجید رئوفی

تا پایان ماه بعد از تسلیم لیست حقوق، فرصت جهت ارسال دارند.

پاسخ  مشاور کانون :جناب آقای حبیب اله گرداب

گواهی بازرسی توسط شرکت های بازرسی کننده کالا صادر می گردد ومعمولا صاحبان کالا برای اینکه ازکیفیت ، کمیت و نوع بسته بندی آن مطابق با پروفرم وقرارداد قبل از تحویل کالا به شرکت حمل کننده توسط فروشنده اطمینان حاصل یابند، با این شرکت ها قرارداد منعقد کرده واین شرکت ها پس از بازرسی ودرست بودن کالا از لحاظ قرارداد، یک گواهی بازرسی صادر می نمایند.

* شایان ذکر است که در خریدهایی که ارز آن توسط سیستم بانکی تامین می گردد، ارائه گواهی بازرسی اجباری می باشد.

پاسخ  مشاور کانون :جناب آقای محمدهادی محسنی

میزان پرداخت مقرری بیمه بیکاری ۵۵درصد متوسط حقوق و دستمزد بیمه‌شده است که بر اساس تعداد افراد تحت تکفل تا ۴ نفر و هر نفر ١٠ درصد قابل افزایش است، مشروط بر آنکه از حداقل دستمزد همان سال که توسط شورای عالی کار تعیین می‌شود کمتر نباشد و از ٨٠ درصد حقوق بیمه‌ شده نیز بیشتر نباشد.

 فردی که از مستمری ازکارافتادگی جزئی استفاده می‌کند همزمان می‌تواند از مقرری بیمه بیکاری نیز بهره‌مند شود.

پاسخ  مشاور کانون :جناب آقای مجید رئوفی

ظرف مدت شش ماه از تاریخ ثبت انحلال شخص حقوقی دراداره ثبت شرکت ها.

پاسخ  مشاور کانون :جناب آقای حبیب اله گرداب

برای ثبت درخواست شناسه TSC  برای مواد فاقد کاتالوگ، می توان آنالیز کالا را به جای کاتالوگ بارگذاری نمود.

پاسخ  مشاور کانون :جناب آقای محمدهادی محسنی

مدت پرداخت بیمه بیکاری بستگی به سابقه پرداخت حق بیمه دارد. اما در نهایت مدت آن برای مجردین از ۳۶ ماه و متاهلین از ۵۰ ماه بیشتر نخواهد شد.

 استثناء: افراد مسن مشمول قانون بیکاری که در زمان بیکار شدن  ۵۵ سال سن یا بالاتر دارند و سابقه پرداخت ۱۰ سال حق بیمه دارند، می‌توانند تا رسیدن به سن بازنشستگی از بیمه بیکاری استفاده نمایند.

پاسخ  مشاور کانون :جناب آقای مجید رئوفی

در صورتی که مستاجر شخص حقوقی یا دستگاه دولتی باشد.

پاسخ  مشاور کانون :جناب آقای حبیب اله گرداب

بله. به شرط آنکه فرش عتیقه نباشد، به ازای هر پاسپورت تا سقف ۲4 مترمربع مجاز می باشد و مسافر از نظر تعداد قطعات فرش همراه محدودیتی ندارد، به شرطی که سقف متراژ ذکر شده را رعایت کند.

 شایان ذکر است که خروج فرش همراه مسافر به مقصد کشورهای زیارتی عراق، سوریه و عربستان مجاز نیست.

پاسخ  مشاور کانون :جناب آقای محمدهادی محسنی

 حتما به صورت غیر ارادی بیکار شده باشند.

 بازنشسته یا مستمری بگیر نباشند.

 بیمه شده قبل از بیکار شدن، حداقل ۶ ماه سابقه پرداخت حق بیمه داشته باشد.

 بیمه شدگانی که به دلیل حوادثی مانند سیل، زلزله، آتش سوزی بیکار شدند نیاز به داشتن حداقل سابقه بیمه ندارند و بیمه بیکاری را دریافت خواهند کرد.

پاسخ  مشاور کانون :جناب آقای محمدهادی محسنی

کارفرما می بایست ترک کار کارگر یا کارمند خود را فقط در لیست مربوط به همان ماهی که ترک کار در آن صورت گرفته، در ستون مربوطه ثبت نماید.

عدم رعایت مورد یاد شده ممکن است طی ماه های آینده منجر به تحمیل بدهی و جریمه برای کارفرما گردد، به ویژه اگر نام کارگر ترک کار کرده، در لیست بازرسی شعبه قید شده باشد.

پاسخ  مشاور کانون :جناب آقای مجید رئوفی

طبق قسمت اخیر بند د ماده ۱۳۲ قانون مالیاتهای مستقیم، می تواند به مدت هفت سال از نرخ صفر مالیاتی استفاده نماید.

پاسخ  مشاور کانون :جناب آقای حبیب اله گرداب

شمش های فولادی ، برنجی ومسی فقط از طریق سهمیه های واحدهای تولیدی مورد تایید وزارت صمت وبا مجوز سیستمی آن وزارتخانه قابل صادرات است.

پاسخ  مشاور کانون :جناب آقای محمدهادی محسنی

اگر بیمه شده بیکار موقت شناخته شود و یا به دلایلی مانند سیل، زلزله، آتش سوزی بیکار شود می‌تواند از مزایای بیمه بیکاری استفاده کند. کارگران فصلی نیز که در پایان فصل کار اخراج شده اند، مشمول بیمه بیکاری هستند.

شایان ذکر است که بیکاری از طریق ترک کار یا استعفا، مشمول بیمه بیکاری نمی‌باشد. 

پاسخ  مشاور کانون :جناب آقای محمدهادی محسنی

بله- در اجراییه صادره توسط شعبه تامین اجتماعی، ۵ % از مبلغ مندرج در برگ لازم الاجرا تحت عنوان نیم عشر اجرایی به کل بدهی افزوده خواهد شد. البته اگر بدهی ظرف مدت یکماه پس از ابلاغ اجراییه پرداخت گردد، بدهکار فقط ملزم به پرداخت نصف مبلغ نیم عشر اجرایی خواهد شد.

پاسخ  مشاور کانون :جناب آقای مجید رئوفی

تا پایان ماه بعد، ضمن تسلیم فهرستی متضمن نام ونشانی دریافت کنندگان  حقوق  ومیزان آن به اداره امور مالیاتی محل پرداخت کنند.

پاسخ  مشاور کانون :جناب آقای حبیب اله گرداب

مسافران خروجی میتوانند 150 گرم زیورآلات طلا را باخود همراه داشته باشند و چنانچه زیورآلات طلا مزین به سنگ های گرانبها از قبیل الماس، زمرد، یاقوت و… باشد، نباید وزن نگین منصوب به آنها در مجموع از یک قیراط تجاوز کند.

پاسخ مشاور کانون :جناب آقای محمدهادی محسنی

بیمه شده‌ای که بدون میل و اراده خود بیکار شده، اما آماده به کار باشد را بیکار می‌نامند.

پاسخ  مشاور کانون :جناب آقای محمدهادی محسنی

کارگاه هایی که در مناطق آزاد تجاری فعالیت می کنند، تابع مقررات " قانون کار مناطق آزاد تجاری "  می باشند.

پاسخ  مشاور کانون :جناب آقای مجید رئوفی

اشخاصی که دارای کارت بازرگانی هستند مشمول ماده 169 می باشند ودر سامانه  169 باید هم کالای هایی که بابت صادرات خریداری نموده اند را اعلام نمایند و هم برای کالاهای صادراتی باید کد فراگیر اشخاص خارجی اخذ گردد. در خصوص اعلام مشخصات،اگر فروشنده کشاورز باشد نیاز به اعلام کد ملی ندارد ولی خرید از سایرین در صورتی که بیش از پنج درصد معاملات کوچک باشد،  باید اعلام گردد.

پاسخ  مشاور کانون :جناب آقای حبیب اله گرداب

بله.صادرات تنباکو مجاز است اما می بایست مجوز از مرکز برنامه ریزی ونظارت بر دخانیات کشور و نیز گواهی قرنطینه نباتی اخذ گردد.

پاسخ  مشاور کانون :جناب آقای محمود آقائی

استخدام در بخش خصوصی تحت پوشش نظام استخدامی قانون کار است و شامل ۲ دسته قرارداد یعنی قرارداد‌های کار از نظر مدت قرارداد (شامل مدت موقت ، مدت غیر موقت و کار معین) و قراردادهای کار از نظر ساعت کار ( شامل: پاره وقت، مشاوره ای، آزمایشی،کارآموزی، کارمزدی، مزد ساعتی و ...) می باشد. همچنین بصورت کلی چهارچوب صحیح عقد قرارداد کار در ماده 10 قانون کار بدینگونه بیان گردیده است که، قرارداد کار علاوه برمشخصات دقیق طرفین، باید حاوی موارد ذیل باشد:

‌الف - نوع کار یا حرفه یا وظیفه‌ای که کارگر باید به آن اشتغال یابد.   ب - حقوق یا مزد مبنا و لواحق آن.    ج - ساعات کار، تعطیلات و مرخصی‌ها.    ‌د - محل انجام کار.   ه - تاریخ انعقاد قرارداد.

‌و - مدت قرارداد، چنانچه کار برای مدت معین باشد.    ‌ز - موارد دیگری که عرف و عادت شغل یا محل، ایجاب نماید.   ح - شرایط و نحوه فسخ قرارداد کار .

پاسخ  مشاور کانون :جناب آقای محمدهادی محسنی

*جریمه تاخیر ارسال لیست باتوجه به میزان حق بیمه متعلقه و براساس قانون جرائم مصوب ٩/۵/٧٣ مجلس شورای اسلامی محاسبه و جریمه تاخیر تادیه پرداخت حق بیمه، به میزان ٢% حق بیمه ماهیانه برای هر ماه تاخیر پرداخت و براساس قانون نوسازی صنایع مصوب26/۵/٨٢، محاسبه و مطالبه خواهد شد.

* اگر کارفرما به دلیل تاخیر درپرداخت حق بیمه یا عدم پرداخت آن ( همچنین تاخیر یا عدم ارسال لیست ) مشمول جریمه شود واصل حق بیمه و بیمه بیکاری را قبل از صدور برگ لازم الاجرا کلاً پرداخت نماید ، ازپرداخت ٣٠% جریمه های مربوطه معاف خواهد بود.

* با صدور برگ لازم الاجرا، معافیت ٣٠% جریمه های متعلقه لغو و علاوه بر آن یک بیستم بدهی به عنوان نیم عشر اجرایی به کارگاه تعلق خواهد گرفت.

پاسخ  مشاور کانون :جناب آقای مجید رئوفی

خیر، برابر بخشنامه شماره 200/98/80 مورخ  1398/8/27 ورای هیات عمومی دیوان عدالت اداری موضوع دادنامه شماره ۷۳ مورخ 1398/1/27 مزایای رفاهی فوق از شمول مواد ۸۲ و۸۳ قانون مالیاتهای مستقیم خارج بوده ومشمول مالیات نمی باشد 

پاسخ  مشاور کانون :جناب آقای حبیب اله گرداب

تعیین تعرفه کالا و بازدید محتویات کالا، تغییر لفاف کالا یا عملیاتی که مستلزم تغییر در بسته بندی می باشد، با حضور نماینده گمرک را انوانتر می گویند .  

انوانتر در لغت یعنی صورت برداری از کالا در انبار، تهیه فهرست قیمت و انبارگردانی. 

انوانتر کالا در انبار به تقاضای صاحب کالا و موکول به ارائه اسناد مالکیت و با نظارت ماموران گمرک انجام می شود و در صورت بروز هر نوع خسارت در ضمن انوانتر،  صاحب کالا عهده دار آن بوده و این امر در ضمن تقاضا باید تصریح شود .

پاسخ  مشاور کانون :جناب آقای حبیب اله گرداب

ضایعات، خرده ریز ، آخال ودم قیچی در تعرفه ۳۹۱۵ طبقه بندی شده و صادرات آن ممنوع است.

پاسخ  مشاور کانون :جناب آقای حبیب اله گرداب

بارنامه سندی است که بر اساس آن ارسال کننده، کالای خود را در اختیار حمل کننده جهت انتقال آن به نقطه ای مشخص قرار می دهد که بارنامه دو ویژگی به همراه دارد:

 اول : وجود بارنامه دلالت بر رسید کالا است که توسط حمل کننده به صاحب کالا داده می شود. دوم : وجود بارنامه نشان دهنده سند مالکیت کالا در حین حمل توسط دارنده بارنامه است.

پاسخ  مشاور کانون :جناب آقای محمود آقائی

 سند تسویه حساب کارگر یک سند حسابداری است که در آن می بایست به صورت کلی پنج مورد ذکر و به تایید و امضای کارگر رسیده باشد.

1- حقوق مبنا :  میزان حقوق و مزایای مشخص شده درآخرین قرارداد کاری

2-کارکرد : تعداد روز کارکرد و سنوات، کارکرد عیدی، غیبت و مانده مرخصی

3-مطالبات : محاسبه سنوات کارکرد، عیدی، مانده مرخصی و همچنین درج کلیه مطالبات دیگر

4-کسورات : درج کلیه کسورات قانونی و بدهی های دیگر

5-اقرار تسویه حساب : تاییدیه کارگر مبنی بر صحت محاسبات فوق و دریافت مبلغ نهایی

پاسخ  مشاور کانون :جناب آقای محمدهادی محسنی

* مهلت قانونی جهت تحویل لیست و پرداخت حق بیمه هر ماه حداکثر تاپایان آخرین روز ماه بعد است.

* برای کارفرمایان کارگاه های مشمول معافیت سهم کارفرما تا میزان ۵ نفر، این مهلت تا آخرین روز دوماه بعد خواهد بود.

 شایان ذکر است، درصورت تاخیر یا عدم ارسال لیست و همچنین تاخیر یا عدم پرداخت حق بیمه مربوط به  هرماه درمهلت تعیین شده، کارفرما برحسب قانون جرایم درهرمورد ملزم به پرداخت جریمه خواهد بود.

پاسخ  مشاور کانون :جناب آقای مجید رئوفی

مودی می باید ثبت نام انجام داده باشد، بدهی قطعی نداشته باشد  و درسه سال اخیر، اظهار نامه وحساب سود وزیان حاوی فروش ودرآمد را در موعد مقرر تسلیم نموده باشد.

پاسخ  مشاور کانون :جناب آقای حبیب اله گرداب

Terminal Handling Charges  به اختصارTHC  گفته می شود و در فارسی هزینه تخلیه و بارگیری نامیده می شود و این هزینه توسط خطوط کشتیرانی از صاحبان کالا در زمان صدور ترخیصیه اخذ میگردد.  نرخTHC  به دلار و با نرخ نیمایی بر اساس نرخ اعلامی از سوی سازمان بنادر و دریانوردی دریافت می شود.

پاسخ  مشاور کانون :جناب آقای حبیب اله گرداب

بیش بود ارزش، یعنی اینکه ارزش کالای شما براساس مقررات و محاسبه ارزش گمرک طبق مواد ۱۴ و۱۵ قانون امورگمرکی، بیشتر از میزان تعیین شده می باشد . 

در بیش بود ارزش، هیچگونه جریمه ای اخذ نمی گردد اما در صورت اثبات خروج ارز میبایست ارز اضافی را به بانک مرکزی استرداد نمود . (بیش بود ارزش، شامل مرورزمان نمی شود.)

پاسخ  مشاور کانون :جناب آقای حبیب اله گرداب

هزینه جابه جائی کانتینرهای خالی استریپ شده به اماکن نگهداری اختصاصی، به عهده استریپ کننده می باشد.

پاسخ  مشاور کانون :آقای مهندس حجت سلمانی زاده

طرح های توجیه فنی و اقتصادی با عنوان اختصاصی BP(Business Plan)   از یک فرمت و قالب استاندارد پیروی می کند که در موتورهای جستجوی اینترنتی به راحتی می توان به آنها دسترسی پیدا کرد. این فرمت ها و قالب ها تنها با هدف ساختار دادن به اطلاعات و مشخص نمودن زمینه هایی است که باید متقاضی در خصوص آنها اطلاعات مورد نیاز را جمع آوری نماید. هیچ منبع یا رفرنس مشخصی برای جمع آوری اطلاعات وجود ندارد و نمی توان یک نسخه عمومی هم برای تمام کسب و کارها تدوین نمود و متناسب با هر کسب و کار باید از روش های خاص آن استفاده کرد. مطالعات میدانی، حضور در بازار هدف، مصاحبه، مشاهده، بررسی آمار و... همگی از روشهایی هستند که برای جمع آوری اطلاعات می توان استفاده کرد. باید دقت باشد که فرمت طرح های توجیه صرفاً یک قالب است که به اطلاعاتی که در آن درج می شود، شکل می دهد و اگر این اطلاعات صحیح یا غلط باشد تأثیری در این قالب ندارد. بدیهی است اطلاعات صحیح و دقیق و کامل، منجر به نتایج به مراتب بهتر و دقیق تر نیز می گردد. 

پاسخ  مشاور کانون :جناب آقای محمود آقائی

 وفق ماده 22 قانون کار، در پایان کار، کلیه مطالباتی که ناشی ازقرارداد کار و مربوط به دوره اشتغال کارگر است، به کارگر و درصورت فوت او به وارث قانونی وی پرداخت خواهد شد.

لازم به ذکراست مواردی چون درخواست بازگشت به کاروهمچنین درخواست برقراری بیمه بیکاری به مدت یک ماه از تاریخ بیکاری قابل مطرح خواهدبود.

پاسخ  مشاور کانون :جناب آقای محمدهادی محسنی

براساس ماده 95 قانون تامین اجتماعی کلیه بیمه شدگانی که تا قبل از تاریخ 7 مرداد سال 1385خدمت سربازی آنها به اتمام رسیده است و قبل از آغاز خدمت سربازی، بیمه پرداز تامین اجتماعی بوده باشند  ( رابطه مزد بگیری ) و بعد از خدمت نیز بیمه پرداز باشند (تا قبل از تاریخ 7 مرداد سال 1385) از خرید خدمت سربازی معاف و نیازی به پرداخت حق بیمه ندارند .

اما افرادی که بعد از 7 مرداد سال 1385 خدمت آنها به اتمام رسیده باشد، مشمول معافیت خرید ایام سربازی نمی شوند و میبایست نسبت به خرید خدمت سربازی اقدام نمایند .

پاسخ  مشاور کانون :جناب آقای محسن محمدباقری

اصولا انتخاب ترمها بستگی به شرایط وامکانات خریداروفروشنده دارد ونمی توان ترم خاصی را پیشنهاد داد، اما به طور کلی ترمEWORKS  کمترین و ترمDDP  بیشترین مسئولیت را برای فروشنده ایجاد می کند.

درحال حاضر برای واردات به سرزمین اصلی بیشتر از ترم FOB و  CFR  استفاده می شود.

پاسخ  مشاور کانون :جناب آقای مجید رئوفی

مشمول نرخ صفر مالیاتی می گردد.

پاسخ  مشاور کانون :جناب آقای حبیب اله گرداب

تازمانی که کالا توسط سازمان جمع آوری وفروش اموال تملیکی به فروش نرسیده باشد ، صاحب کالا می تواند با پرداخت هزینه های مربوطه حتی در صورت متروکه اعلام شدن کالا، نسبت به رفع متروکه وترخیص کالای خود اقدام نماید.
 

پاسخ  مشاور کانون :جناب آقای حبیب اله گرداب

براساس بند ل ماده ۱ قانون امورگمرکی، هزینه های گمرکی عبارتست  از:

 وجوهی که در قبال انجام خدمات از قبیل: هزینه اشعه ایکس (ایکس ری)‌‌، پلمب، مهر و موم، باربری، انبارداری دراماکن گمرکی، آزمایش و تعرفه بندی ، توزین کالا ، بدرقه، وخدمات فوق العاده توسط گمرک دریافت می شود وبه صورت نقد با صدور رسید انجام می شود ودر اظهارنامه قید نمی گردد.

پاسخ  مشاور کانون :جناب آقای حبیب اله گرداب

بارچینی کالا به داخل کانتینر حسب درخواست صاحب کالا و یا نمایندگی خط کشتیرانی را استافینگ می گویند.

پاسخ  مشاور کانون :آقای مهندس حجت سلمانی زاده

بارها شنیده و دیده می شود که صاحبان ایده اقدام به نوشتن طرح های توجیهی می کنند و هزینه های بعضا گزافی را نیز پرداخت می کنند ولی هیچگاه هم از آن استفاده نمی شود .

نوشتن یک طرح توجیهی صرفا منجر به راه اندازی آن نمی شود، بنابراین نوشتن طرح توجیهی قبل از هر اقدامی یک الزام نیست. هر صاحب ایده ای می تواند براساس فرمت های استاندارد طرح های توجیهی بخش اعظمی از اطلاعات مربوط به خود را جمع آوری نموده و طرح را تدوین کند. اما هر زمان که تصمیم قطعی مبنی بر راه اندازی یک کسب و کار و عملیاتی ساختن یک ایده در نظر گرفته شود و یا نیاز به جذب سرمایه برای توسعه یک فعالیت و یا راه اندازی آن گردد، می توان از ابزار طرح توجیه فنی و اقتصادی در جهت پیشبرد اهداف خود بهره برد. همچنین باید خاطر نشان  شد که یک طرح توجیهی به تنهایی منجر به جذب سرمایه نمی گردد .

پاسخ  مشاور کانون :جناب آقای محمدهادی محسنی

با عنایت به ماده ۵۱  قانون کار، ساعت کار روزانه  7 ساعت و 20دقیقه که درهفته 44 ساعت ودر ماه های سی روزه،  190 ساعت و40 دقیقه می باشد.

پاسخ  مشاور کانون : جناب آقای هیبت اله صباغی

در صورت عدم پرداخت حق بيمه توسط واگذارنده كار، طبق شرايط طرح هاي عمراني و يا با تاخير به سازمان تامين اجتماعي واريز نمايد، مانده حق بيمه و جرائم ديركرد پرداخت حق بيمه توسط سازمان تامين اجتماعي از واگذارنده كار مطالبه خواهد شد.

پاسخ  مشاور کانون :جناب آقای محسن محمدباقری

به طور کلی اسناد به ۵ دسته اسناد تجاری، اسناد مالی، اسناد رسمی ، اسناد بیمه و اسناد حمل تقسیم می شوند.

اهمیت اسناد رسمی به علت ایجاد اطمینان برای دارنده سند می باشد، زیرا درسازمان های رسمی و مورد تایید صادر می گردند که در تجارت می توان به گواهی مبدا اشاره نمود

پاسخ  مشاور کانون :جناب آقای مجید رئوفی

چهاردرصد ارزش گمرکی وحقوق گمرکی.

پاسخ  مشاور کانون :جناب آقای حبیب اله گرداب

بله - صاحب کالا در صورت اضافه پرداختی به گمرک، به مدت ۶ ماه از تاریخ امضاء پروانه یا پته گمرکی مهلت دارد تا با ارائه اوراق استرداد برای هر اظهارنامه همراه با مستندات جهت استرداد اضافه پرداختی به گمرک محل ترخیص، مبلغ مورد نظر را دریافت نماید.

پاسخ  مشاور کانون :جناب آقای حبیب اله گرداب

با توجه به ماده 25 قانون امور گمرکی، مسئولیت حفظ و نگهداری کالای موجود درانبارهای گمرکی از هنگام تحویل گرفتن تا زمان تحویل دادن آن با مرجع تحویل‌ گیرنده کالا است. 

پاسخ  مشاور کانون :جناب آقای حبیب اله گرداب

تعریف ساده این است که شرکت ارائه دهنده خدمات بازرگانی، کالای مشتری را از درب کارخانه فروشنده ویا محلی که از پیش تعیین شده است تحویل می گیرد، سپس کالا را با انجام تشریفات گمرکی از کشور مبداء خارج کرده و به وسیله حمل هوایی ویا دریایی به گمرک مقصد رسانده وسپس با انجام  تشریفات گمرکی وترخیص کالا، از طریق سیستم حمل زمینی، کالا را به درب محل مورد نظر مشتری تحویل می دهد.

پاسخ  مشاور کانون :آقای دکتر امیر الحاجی

ابتدا لازم است که براساس کد بین المللی کالا (HS) ، اطلاعات آماری لازم برای بازار هدف مد نظرکه شامل: تعرفه واردات کالا به کشور هدف، عوارض گمرکی، مجوزهای لازم و ... بررسی و تصمیم گیری شود. اما همانطورکه برای فروش موفق یک محصول، 4P که (شامل: کیفیت خود محصول، قیمت گذاری، مکان توزیع و شرایط ارتقای محصول می باشد) لازم است، برای انجام صادرات یک محصول به جهت فروش محصول در یک بازار خارجی علاوه بر 4P محصول، 6P نیز لازم می باشد که عبارت است از: کارکنان (People) شرکت صادراتی بایستی از هر نظر رفتاری، کلامی و .... آموزش دیده و دارای استانداردهای لازم باشند، همچنین نحوه پرداخت (Payment) در فرایند صادرات بایستی منظم و کاملا منطبق با قوانین و اصول شناخته شده صادراتی باشد که در این زمینه، نیاز به استفاده از تجربه خبرگان است. برنامه (Plan) کوتاه مدت و بلندمدتی برای صادرات در یک بازار هدف مشخص، باید وجود داشته باشد. همچنین بایستی، سیاست (Policy) و استراتژی مناسب برای نفوذ در بازار هدف متناسب با نوع محصول وجود داشته و موقعیت(Position) محصول در بازار، در کنار رقبا نیز مشخص گردد. حفاظت (Protect) از موقعیت ایجادشده برای تثبیت در بازار هدف نیز لازم است.

پاسخ  مشاور کانون :جناب آقای محمدهادی محسنی

به استناد ماده ۳۹ قانون کار، مزد ومزایای کارگرانی که به صورت نیمه وقت یا کمتر بکار اشتغال دارند،  به نسبت ساعات کارانجام شده محاسبه وپرداخت می شود.

پاسخ  مشاور کانون : جناب آقای هیبت اله صباغی

در صورتيكه پيمانكار فرعي براساس ماده 41 قانون تامين اجتماعي (اعمال ضريب نسبت به كل كار) مفاصا حساب دريافت نموده، حق بيمه پرداختي پيمانكار فرعي به سازمان از مبلغ حق بيمه پيمانكار اصلي كسر خواهد شد و در صورتيكه پيمانكار فرعي طبق ماده 47 قانون تامين اجتماعي مفاصا حساب دريافت نموده است (طبق ليست و بازرسي و تعهد حسابرسي) كاركرد پيمانكار فرعي از كاركرد پيمانكار اصلي كسر مي گردد.

پاسخ  مشاور کانون :جناب آقای محسن محمدباقری

در این روش پرداخت ریسک تنها از طریق مذاکره و اعتبار سنجی فروشنده  قابل مدیریت می باشد،  زیرا ماهیت این روش بر پایه اعتماد به فروشنده می باشد. در خصوص استفاده از ضمانتنامه لازم به توضیح است که ضمانتنامه ها به دو گونه مستقیم و غیر مستقیم صادر می گردند که در هر دو صورت بانک نقش اساسی ایفا می کنند در مستقیم ضمانتنامه را بانک فروشنده صادر می نماید که بر اساس مقررات URDG  در صورت بروز مشکل قوانین کشور فروشنده حاکم می گردد پس ریسک وجود دارد و در غیر مستقیم حداقل دو بانک درگیر هستند و باید با یکدیگر روابط کارگزاری داشته باشند که اگر چنین شرایطی وجود داشته باشد برای پوشش ریسک باید از اعتبار اسنادی استفاده نمود.

پاسخ  مشاور کانون :جناب آقای مجید رئوفی

تسلیم اظهارنامه مالیاتی دفاتر واسناد ومدارک برابراحکام وضوابط قانون مالیاتهای مستقیم.

پاسخ  مشاور کانون :جناب آقای  مهندس امیرحسین سوری

برای شروع صادرات همیشه  باید به سه سوال جواب داد:

1. چه کالا یا خدماتی برای فروش داریم ؟ ( این بدان معنا است که اگر کالا یا خدماتی انتخاب نکرده ایم زمان مناسبی برای شروع کارنیست.)

2. مشتریان هدف ما چه دسته ای از مشتریان هستند و در چه کشوری قرار  دارند؟ ( به طور مثال دسته بنکداران مواد غذایی ، کارخانه های مواد شیمیایی و... )

3. ما چطور می خواهیم به مشتریان خود اطلاع رسانی کنیم که چه کالا یا خدماتی را ارائه می دهیم؟ ( این همان روش بازاریابی است) 

برای این کار ابتدا، باید کالا یا خدماتی را برای شروع به کار  مشخص کرده باشیم  که بتوان  بر اساس آن، دسته مشتری ها و کشور هدف صادراتی را با توجه به پارامتر های مختلف مشخص نمود و بعد به مبحث  گزینه سوم رسید: یعنی داشتن برنامه بازاریابی و تهیه حداقل زیرساختهای بازاریابی مانند: وب سایت،  کاتالوگ اینترنتی ، روشی برای اطلاع رسانی به  مشتریان، زیرساخت تبلیغات و دیگر پارامتر های مربوط به حوزه بازاریابی خارجی. 

همچنین باید توجه داشت که برنامه بازاریابی بر اساس توانمندی هر شرکت و نوع بیزینسی که دارد، می تواند متغیر باشد. در نتیجه اگر با توجه به شرایط شرکت خود جواب مناسبی برای هر سه سوال داشتید می توانید بعد از تهیه یک بیزینس پلن مختصر کار را شروع نمایید . ولی فراموش نباید کرد که برای به دست آوردن جواب درست این سه سوال، باید از دانش لازم بازرگانی برخوردار بود.

تذکر:  چنانچه شما تازه میخواهیدکار بازرگانی را شروع کنید و هنوز بازرگانی داخلی هم ندارید حتما پیشنهاد می شود که ابتدا بازار داخل را به سبک بازرگانی خارجی آغاز نمایید،  زیرا این امر به شما کمک میکند  تا بتوانید تمرین خوبی از کل فرایند داشته باشید و عملا با هزینه کمی،  تجربه کافی را  کسب نموده و در عین حال نیز به صورت همزمان یا با فاصله کم،  بازرگانی خارجی خود را نیز آغاز کنید.

پاسخ  مشاور کانون :جناب آقای حبیب اله گرداب

مجوز ثبت سفارش، مجوز ورود کالا به کشور می باشد وبراساس نوع کالا امکان دارد که به مجوزهای تخصصی دیگر نیز در مرحله ثبت سفارش و یا ترخیص نیاز باشد.

پاسخ  مشاور کانون :جناب آقای حبیب اله گرداب

منظور از انبار اختصاصی انباری است، خارج از انبارهای گمرکی که کالای گمرک نشده متعلق به شخص خاص باشرایط مقرر در آن نگهداری می شود.

انبارهای اختصاصی بیشتر برای شرکت های تولیدی مقرون به صرفه می باشد که اجزاء وقطعات ومواد اولیه برای تولیدات خود را وارد می نمایند.

 مواد ۲۷ ، ۲۸، ۲۹ ،۳۰ ، ۳۱ و۳۲ قانون امور گمرکی ، شرایط را به طور مفصل شرح می دهد.

پاسخ  مشاور کانون :جناب آقای حبیب اله گرداب

دموراژ، دیرکرد تحویل کانتینر به شرکت های حمل ونقل در صادرات و واردات می باشد.  کسانی که برای حمل بار خود از کانتینر استفاده می کنند، باید براساس قرارداد در مدت معین کانتینر را به شرکت حمل ونقل تحویل دهند، در غیر این صورت دیرکرد کانتینر را باید پرداخت نمایند که به آن دموراژ می گویند. هزینه های دموراژ به صورت روز شمار محاسبه می شود وبه ابعاد و نوع کانتینر بستگی دارد.

پاسخ  مشاور کانون :آقای دکتر امیر الحاجی

آمادگی صادرات به توانایی بنگاه های کوچک برای برقراری ارتباط آینده دار با خریدارانشان اطلاق می شود. آمادگی صادراتی مربوط به دو آیتم: آمادگی شرکت تامین کننده و محصول مربوطه است. 

ارزیابی آمادگی صادراتی (Export Readiness Assessment ) معمولا به صورت یک فرم دارای استاندارد جهانی است که میزان آمادگی بنگاه های تولیدی جهت ورود به امر صادرات را ارزیابی می کند و شرکت ها  را در 5 دسته شرکت های: دارای مزیت صادراتی ، دارای آمادگی بالای صارداتی ، دارای آمادگی متوسط صادراتی ، دارای ظرفیت صادراتی و بدون قابلیت صادراتی تقسیم بندی می نماید.

پاسخ  مشاور کانون :آقای مهندس محمدحسن روحی 

 شناسنامه و کارت ملی اعضا

 کارت پایان خدمت یا معافیت سربازی برای آقایان 

 گواهی عدم سوءپیشینه (برای اشخاص پشتیبان) 

 آخرین مدرک تحصیلی متقاضیان

  گواهی کارت مهارت مرتبط با حوزه کاری مورد تقاض

پاسخ  مشاور کانون :جناب آقای محمدهادی محسنی

براساس ماده ۲۴ قانون کار ، سنوات خدمت در پایان هر قرارداد کار یا خاتمه خدمت کارگر وبراساس آخرین حقوق برای هر سال سابقه اعم از متوالی یا متناوب ، معادل یک ماه حقوق می باشد که بایستی به کارگرپرداخت شود.

پاسخ  مشاور کانون :جناب آقای محمدرضا طغرائی

طبق قانون، درخواست بازنشستگی به عهده بیمه شده است و کارفرما نمی‌تواند بیمه شده را وادار به بازنشستگی کند و یا خواستار بازنشستگی وی از سازمان تامین اجتماعی شود، مگر در مواردی که بیمه شده مرد دارای 65 سال سن و بیمه شده زن 60 سال سن تمام و یا بیشتر را داشته باشند که در این صورت با داشتن حداقل سابقه مورد قبول جهت بازنشستگی کارفرما می‌تواند راساً نسبت به این کار اقدام نماید.

پاسخ  مشاور کانون : جناب آقای مرتضی نصری

1-از درخواست و استفاده از انواع مختلف تسهیلات ارائه شده توسط بانک های متعدد به صورت همزمان حدالامکان اجتناب گردد.

2- صورتحساب اقساط بسیار مهم است و نباید نادیده انگاشته شود، بنابراین اگر زمان پرداخت قسط وام رسیده است باید از مسئول وام دهنده خود ، درخواست نمایید که شرایط و نحوه بازپرداخت اقساط را توضیح دهد.

3-عدم استفاده از کارت اعتباری و یا افتتاح حساب در برخی از بانکها و موسسات مالی و اعتباری که ناشناخته هستند، زیرا ممکن است دریافت تسهیلات از این دسته از موسسات رتبه اعتباری را منفی کند.

4-با توجه به حد توان مالی ( ظرفیت و کشش مالی) از تسهیلات استفاده گردد و پرداخت اقساط بیش از حد توان خود را نپذیرد .

5- اگر ضامن تسهیلات شخص دیگری هستید قبل ازضمانت ، شناخت کافی از وی و توان مالی او کسب کنید زیرا عدم پرداخت اقساط از سوی فردی که شما ضامن او شده اید ، در شناسنامه اعتباری شما نمره منفی درپی خواهد داشت.

6- بدهی های اقساط تسهیلات خود را تا آنجا که می توانید بپردازید.

پاسخ  مشاور کانون :جناب آقای حسن یاریان

با عنایت به ماده ۱۱۵ قانون مالیاتهای مستقیم، ماخذ محاسبه مالیات ارزش دارایی شخص حقوقی است منهای بدهی  وسرمایه پرداخت شده  و اندوخته ها ومانده سودهایی که مالیات آن  قبلا پرداخت گردیده است. دراین خصوص ارزش دارایی نسبت به آنچه قبلا فروش رفته براساس بهای فروش ونسبت به بقیه براساس بهای روزانحلال تعیین می شود.

 همچنین چنانچه دربین داراییها املاک ،سهام یا سهم الشرکه یاحق تقدم سهام شرکتهاوجود داشته باشد که در هنگام نقل وانتقال قطعی مشمول مقررات ماده ۵۹ وتبصره ۱ماده ۱۴۳وماده ۱۴۳مکرر قانون مالیاتهای مستقیم باشد دردرماخذ محاسبه مالیات آخرین دوره عملیات اشخاص حقوقی منحله ارزش دفتری دارایی یا دارایی های مذکورجزو اقلام دارایی های شخص حقوقی منحل شده منظور نمی گردد ومعادل همان ارزش دفتری، از جمع سرمایه و بدهی ها کسر می گردد.

پاسخ  مشاور کانون :جناب آقای  مهندس امیرحسین سوری
 

برای قیمت گذاری صادراتی با توجه به کشور هدف و بازار هدف و حضور رقبا میتوانیم اقدام کنیم و تصمیم به قیمت گذاری بگیریم   این بدان معناست که نمی توانیم هر قیمتی که مد نظر خودمان است را بر روی کالای خود بگذاریم زیرا ممکن است رقیبی در آن بازار باشد که همان جنس را با همان کیفیت با قیمتی به مراتب مناسب تر عرضه کند و این یعنی قیمت ما مقبولیت در بازار را نخواهد داشت. 

تدبیری که  باید برای این کار اندیشید: 

می توان از روش تحقیق قیمت صادراتی استفاده کرد، یعنی مشتری کالای خودمان در بازار هدف  شویم و با دریافت استعلام های متعدد از فروشندگان عمده که در بازار هدف مستقر هستند (البته نه با نام خودمان) بتوانیم قیمت موجود در بازار هدف را به دست آوریم ، و سپس بعد از محاسبه قیمت تمام شده کالای خود تا بازار هدف و همینطور مد نظر قراردادن قیمت تحقیق بدست آمده، قیمت گذاری صادراتی خود را انجام دهیم. اما برای اینکه متوجه شویم قیمت تمام شده جنس ما در کشور هدف چه عددی است می بایست قیمت خرید در مبدا ، قیمت حمل داخلی و تشریفات گمرک صادراتی و حمل بین المللی را محاسبه کرد و به قیمت اولیه بر اساس یکی از فرمول های قیمت تمام شده اضافه نمود، در غیر اینصورت به اشتباه خواهیم افتاد.

❖نکته: به خاطر داشته باشیم در زمانی که از کشوری برای ما درخواستی میرسد نیاز نیست  قیمت تحقیق صادراتی را ب دست آوریم، در این حالت برای از دست ندادن زمان حداقل سودی را که از نظر ما منطقی است را برای جنس خود در نظر گرفته و قیمت  را به صورت Exwork   به مشتری اعلام میکنیم،  تا بتوان پیشنهاد اولیه را در حداقل زمان به مشتری داد.

پاسخ  مشاور کانون :جناب آقای حبیب اله گرداب

خیر. باید هنگام ثبت پرونده در قسمت اطلاعات فروشنده خارجی ، شناسه ملی شرکت یا کد ملی فرد وارد گردد .

پاسخ  مشاور کانون :جناب آقای مهندس شهاب گل خندان

به سامانه https://sso.cra.ir/ مراجعه نموده و درآن ثبت نام کنید. همچنین مدارک دال بر مالکیت  انبار را آپلود نموده و به سامانه صمت مراجعه کرده و تایید نهایی را از کارشناس مربوطه اخذ نمایید.

پاسخ  مشاور کانون :جناب آقای حبیب اله گرداب

آری . اگر اختلاف درحین انجام تشریفات گمرکی بروز کند، فرد می تواند اعتراض خود را اعلام وسپس موضوع در کمیته فنی گمرک محل مورد بررسی قرار گرفته و در صورت بقای اختلاف  موضوع در کمیسیون‌های رسیدگی به اختلافات گمرکی، گمرک ایران براساس قانون، قابل رسیدگی است و  اگر اختلاف درهنگام بعد از ترخیص کالا به وجود بیاید، می بایست  مطالبه نامه کسر دریافتی از گمرک ارسال گردد  و براساس مواد ۱۴۴ الی ۱۴۷ قانون امور گمرکی می توان اقدام نمود.

پاسخ  مشاور کانون :جناب آقای حبیب اله گرداب

برای صادرات عسل نیاز به داشتن مجوز بهداشت ویا غذا ودارو و همچنین مجوز استاندارد است .

پاسخ  مشاور کانون :آقای مهندس حجت سلمانی زاده

سیستم جامع کسب و کار از دو بخش اصلی تشکیل شده که هسته اصلی آن دربرگیرنده زنجیره ارزش کسب و کار است که شامل کلیه فعالیت هایی است که درون یک کسب و کار یا بنگاه اقتصادی به صورت زنجیروار منجر به خلق ارزش برای مشتریان می گردد. تحلیل این بخش به منزله تحلیل پارامترهای در اختیار و در کنترل بنگاه های اقتصادی برای مدیریت کسب و کار است. 

بخش دوم از سیستم که در قالب دو ابرویی در دو طرف زنجیره ارزش نقش آفرینی می کند شامل عواملی است که از بیرون سازمان و کسب و کار بر آن اثر می گذارد، مواردی همچون قوانین و مقررات، نرم های رسمی و غیررسمی، عوامل فرهنگی، نهادهای آموزشی، دولت و... در این بخش مورد بررسی و تحلیل قرار می گیرند. تحلیل این دو بخش به صورت همزمان منجر به تحلیل جامع یک سیستم کسب و کار و تعیین مهمترین روندهای حاکم بر آن برای تصمیم گیری می شود.

پاسخ  مشاور کانون :آقای مهندس محمد حسن روحی 

متقاضیان اخذ جواز تاسیس مشاغل خانگی باید دارای شرایط عمومی و اختصاصی به شرح ذیل باشند:

شرایط عمومی: تابعیت جمهوری اسلامی ایران ، داشتن حداقل بیست سال سن (برای اشخاص پشتیبان)،  نداشتن سابقه کیفری مؤثر (برای افراد پشتیبان)، داشتن کارت پایان خدمت سربازی یا معافیت از آن (برای متقاضیان مرد)،  اقامت در محل اجرای طرح کسب‌وکار خانگی (برای افراد مستقل) 

شرایط اختصاصی: داشتن حداقل پنج سال سابقه کاری مرتبط (برای افراد پشتیبان)، داشتن گواهی آموزش و مهارت در زمینه کاری مورد نظر، داشتن گواهی سلامت (برای متقاضیان رشته‌های مرتبط به مواد غذایی و بهداشتی)،  تامین حداقل بیست درصد از سرمایه اولیه مورد نیاز (برای افراد پشتیبان)،  داشتن ایده و ارائه طرح برای آغاز فعالیت ،  داشتن توانایی مدیریت به منظور اداره کسب‌وکار .

پاسخ  مشاور کانون :جناب آقای محمدهادی محسنی

کارگرانی که با توجه به تبصره ۲ قانون کار، در کارهایی که طبیعت آنها جنبه مستمر دارد، بدون قرارداد مدت معین مشغول به کار شوند.

پاسخ  مشاور کانون : جناب آقای محمدرضا طغرائی

اگر این افراد در برابر کار ارائه شده مزد دریافت نمایند و مشمول مقررات استخدامی دیگری نباشند، به اعتبار رابطه قرارداد فی مابین تحت پوشش قانون کار قرارمیگیرند و به نسبت ساعات کار ازامتیازات پیش‌بینی شده در قانون برخوردارمی‌شوند وکارفرما مکلف به پرداخت حق بیمه این افراد بر اساس ساعات کاری می‌باشد.

پاسخ  مشاور کانون : جناب آقای مرتضی نصری

براساس ادبیات علمی اقتصاد و مدیریت، رتبه بندی راهکار نهایی و مناسب برای برطرف نمودن عدم تقارن اطلاعاتی دربسیاری از حوزه ها محسوب می شود. رتبه بندی از دو جهت برای غلبه بر عدم تقارن اطلاعاتی موثراست.

1-در ابتدا هنگام انتخاب طرف معامله، رتبه بندی موجب می شود با غلبه بر مشکل عدم تقارن اطلاعاتی و حذف پدیده انتخاب نامساعد، شخصی به عنوان طرف معامله انتخاب شود که از اهلیت لازم در حوزه موردنظر برخورداراست ، ثانیا پس از انتخاب فرد دارای اهلیت، موضوع بسیار مهم نظارت بر عملکرد آنان پس از انتخاب است.

2- اینکه شخص یا فرد طرف معامله وام دریافت شده را در موضوعی غیر از زمینه های توافق شده و قرارداد استفاده نماید ویا دریافت کننده مجوز تاسیس، از آن در زمینه ای غیرمجاز سوء استفاده نماید، محور اصلی مدیریت ریسک ناشی از مخاطره اخلاقی است.

پاسخ  مشاور کانون :جناب آقای حسن یاریان

براساس مفاد تبصره ۳ ماده ۱۱۵ قانون مالیاتهای مستقیم، اولین نقل و انتقال بعد ازتاریخ انحلال مشمول مالیات نخواهد بود چون مالیات مقطوع مربوط درتاریخ انحلال توسط اداره امور مالیاتی مورد مطالبه قرار گرفته است.

پاسخ  مشاور کانون :جناب آقای  دکتر مهدی دهشیری

معمولا قراردادهایی که افراد خارج از شرکت، با شرکت منعقد می نمایند در قالب قرارداد سرمایه گذاری است. در قراردادهای سرمایه گذاری میزان سرمایه، نوع سرمایه گذاری، درصد تقسیم سود، مدت سرمایه گذاری، نحوه جبران زیان های ناشی از سرمایه گذاری با توافق تعیین می شود. قالب اصلی قراردادهای سرمایه گذاری قرارداد مضاربه است لکن امکان استفاده از قراردادهای خصوصی نیز وجود دارد. همچنین خاطر نشان باید کرد که درصدی از سود حاصله به عنوان سهم طرفین تعیین می شود و امکان سود بری به نسبت سرمایه وجود ندارد. به عنوان مثال : امکان تعیین بیست درصد از مبلغ سرمایه گذاری به صورت سالیانه سبب بطلان قرارداد خواهد شد.

پاسخ  مشاور کانون :جناب آقای مهندس محمدمهدی کشمیری زاده

روش های گوناگونی جهت تحلیل داده های رضایت مشتریان وجود دارد که بستگی به هدف مشخص شده می تواند مورد استفاده قرار گیرد. به عنوان مثال: روش میانگین با هدف تعیین میانگین پاسخ مشتریان به پارامتر مدنظر می تواند انتخاب شود. روش تحلیل روند با هدف شناسایی جهت (پیشرفت یا پسرفت  )رضایت مشتریان نیز می تواند در نظر گرفته شود و یا روش نمودارهای کنترل آماری جهت پایش عملکرد و شناسایی تغییرات معنی دار آماری می تواند مورد استفاده واقع شود. 

البته روش های دیگری نظیر آزمون تی استیودنت – تحلیل واریانس و تحلیل پارتو و ... نیز می تواند مورد استفاده قرار گیرد که البته نسبت به روش هایی مانند میانگین و تحلیل روند ، پیچیدگی های بیشتری دارند.

پاسخ  مشاور کانون :جناب آقای احسان خیام باشی

بسیاری از سازمان‌ها منابع زیادی را برای تدوین و طراحی استراتژی صرف می‌کنند، اما هنگامی‌که قصد اجرای همان استراتژی‌ها را دارند با مجموعه‌ای از شعارها و عبارات عمومی و نامفهوم مواجه می‌شوند که نمی‌توان آنها را به مرحله اجرا درآورد. 
 

پس در گام نخست، و قبل از بررسی اینکه چرا استراتژی ها عملی نمی‌شوند، باید دید که مفهومی که از آن صحبت می شود، آیا یک استراتژی واقعی است یا خیر. 

اگر برای تصمیم‌ها و انتخاب‌ها تخصیص منابع صورت نگیرد، استراتژی نخواهیم داشت. عباراتی که فاقد تصمیم‌ها و انتخاب‌های روشن باشند، چشم‌اندازها وآرمان‌های رویایی و برنامه‌های تفصیلی و بلندمدت که در بطن خودشان ناسازگاری دارند، استراتژی نیستند.

پاسخ  مشاور کانون :جناب آقای مهندس محمدرضا دانش

صادرات شیشه تخت و ایمنی و همچنین کالاهایی نظیر سیمان و کلینکر، مواد اولیه پتروشیمی، لوله و پروفیل، کاشی و سرامیک، سنگ آهن صرفا توسط واحدهای تولیدی که دارای مجوزصادرات هستند و یا نمایندگان آنها، امکان پذیر است.

پاسخ  مشاور کانون :جناب آقای حبیب اله گرداب

واردات گوشی موبایل به شرط داشتن کارت بازرگانی و ثبت سفارش آن در سایت جامع تجارت با رعایت سایر قوانین ومقررات آزاد است، به استثناء چند مدل گوشی موبایل که نام آنها در بخشنامه وزارت صنعت ، معدن وتجارت به علت عدم امکان تماس با شماره های اضطراری ذکر گردیده ، ممنوع می باشد .
 

پاسخ  مشاور کانون :جناب آقای مهندس شهاب گل خندان

در صورتیکه سازمان مجوز دهنده با جستجوی شماره پرونده ثبت سفارش شما در سیستم مستنداتی را رویت نکند می بایست تعرفه کالا اصلاح شود و تعرفه ای انتخاب شود که نیاز به آن مجوز داشته باشد ، همچنین بعد از اصلاحیه ثبت سفارش و اخذ مجوز ورود مربوطه و اصلاح تعرفه،  درخواست بازگردانی به کارشناس گمرک داده شود، بعد از بازگردانی اظهارنامه توسط کارشناس گمرک، تیک مجوز توسط سازمان مجوز دهنده در سایت https://epl.irica.ir   اعمال می شود .

پاسخ  مشاور کانون :جناب آقای حبیب اله گرداب

۱-وکالتنامه از شرکت 

 ۲- استعلام از اعتبار عضویت کارت  بازرگانی وفعالیت شرکت

۳-استعلام ازاداره  ثبت شرکتها  

۴-ارائه نامه ماده ۱۳۲ قانون امور گمرکی  

۵- آگهی تأسیس شرکت. 

 بارگذاری این اسناد درسایت https://epl.irica.ir  انجام می گیرد و سپس می بایست  به واحد کدینگ گمرک مورد نظر مراجعه نمود.

پاسخ  مشاور کانون :جناب آقای حبیب اله گرداب

آری. صادرات میوه وتره بار می بایست در قالب بسته بندی های استاندارد انجام گیرد و بخشنامه رعایت استاندارد آن، توسط سازمان توسعه تجارت ایران منتشر گردیده  ودر سایت وزارت صنعت، معدن وتجارت  نیز موجود می باشد .

پاسخ  مشاور کانون :آقای مهندس حجت سلمانی زاده

منطق و مفهوم استراتژی چیزی غیر از انتخاب بهترین مسیر در شرایط حاکم بر کسب و کار نیست. در مفاهیم و مدل های مختلف تدوین استراتژی، تحلیل محیط داخل و خارج سازمان مهمترین گام در تدوین استراتژی محسوب می شود که با توجه به پویا بودن تمامی مدل ها، بدیهی است هر تغییر محسوس و ملموسی در این پارامتر می تواند استراتژی را تحت تأثیر قرار دهد. اما نکته آنجاست که در تحلیل عوامل اثرگذار بر سازمان و روندهای حاکم بر بازار، هنر یک استراتژیست آن است که بتواند با استناد به داده ها و تحلیل های جامع، روندها را پیش بینی نماید و با یک دیده کل نگر و بیرونی، روندها را تحلیل و اثرات آنها بر سازمان را بررسی نماید. زمانی که شرایط حاکم بر محیط بیرونی کسب و کار در آرامش باشد و با کمترین نوسان و تغییر روبرو باشد تدوین استراتژی به مراتب ساده تر از زمانی است که محیط کسب و کار، نوسانی و مملو از تغییرات مستمر باشد. در محیط های متغییر اگر چه تدوین استراتژی بسیار سخت است اما در صورت تحقق، میتواند به راحتی موفقیت یک سازمان را در مقایسه با رقبا به همراه داشته باشد.

پاسخ  مشاور کانون :آقای مهندس محمدحسن روحی

پاسخ الف) برای انجام صادرات و واردات نیاز به کارت بازرگانی می باشد و کارت بازرگانی توسط اتاق بازرگانی هم برای اشخاص حقیقی (افراد) و هم برای اشخاص حقوقی (شرکت ها) صادر می گردد. بنابر این می توانید بدون ثبت شرکت و فقط با دریافت کارت بازرگانی صادرات را انجام دهید.

پاسخ ب) مشوق های گمرکی صادرات کالا در مورد اشخاص حقیقی و حقوقی فرقی ندارد و هر دو می توانند از مشوق های صادراتی بهره مند شوند.     

پاسخ ج) بله مشمول مالیات خواهد شد .

پاسخ  مشاور کانون :جناب آقای محمدهادی محسنی

مزد روزانه تقسیم بر  ۷/۳۳ وسپس ضربدر۱/۴، مزد یک ساعت اضافه کار می گردد.

پاسخ  مشاور کانون : جناب آقای محمدرضا طغرائی

کارگاه خانوادگی کارگاهی است که در آن کار صرفاً توسط صاحب کار و همسر و خویشاوندان نسبی درجه یک از طبقه اول (پدر و مادر و فرزندان) انجام می‌شود، لذا در این قبیل کارگاه‌ها پرداخت حق بیمه به صورت اختیاری است و از شمول قانون کار خارج است ولی به محض ورود فرد دیگری غیر از خانواده درجه یک حتی خواهر و برادر کارفرما، کارگاه، مشمول تلقی و همه افراد شاغل مجبور به پرداخت حق بیمه کامل با احتساب 3 درصد حق  بیمه بیکاری می‌باشند.

پاسخ  مشاور کانون : جناب آقای مرتضی نصری

اعتبارسنجی به مفهوم ارزیابی و سنجش توان بازپرداخت متقاضیان اعتبار و تسهیلات مالی و احتمال عدم بازپرداخت اعتبارات دریافتی از سوی آن ها می باشد. امروزه به منظور اعتبارسنجی مشتریان نظام هایی نظیر امتیازدهی اعتباری و رتبه بندی مشتریان اعتباری، تدوین و توسعه یافته است.  بدیهی است معیارهای ارزشیابی وضعیت اعتباری متقاضیان متاثر از آیتم های نقدینگی، فعالیت، سودآوری و توان بالقوه یا پتانسیل می باشد.

پاسخ  مشاور کانون :جناب آقای حسن یاریان

با عنایت به ماده ۱۱۶ قانون مالیاتهای مستقیم مدیران تصفیه مکلفند ظرف شش ماه ازتاریخ انحلال (تاریخ ثبت انحلال شخص حقوقی دراداره ثبت شرکتها)اظهارنامه مالیاتی را براساس ماده ۱۱۵ قانون مالیاتهای مستقیم تنظیم وبه اداره امور مالیاتی تسلیم ومالیات متعلقه را پرداخت نمایند.

پاسخ  مشاور کانون :جناب آقای رضا دانش

کلیه اسناد و قرادادهای تعهدآور هرشرکتی را باید صرفا توسط افرادی که در آخرین آگهی تغییرات به عنوان صاحبان امضا مجاز تعریف شده اند، امضا گردد. مگرآنکه شما به عنوان نماینده آن سازمان توسط صاحبان امضا مجاز جهت مذاکره و انعقاد قراداد، کتبا معرفی گردید.

پاسخ  مشاور کانون :جناب آقای مهندس محمدمهدی  کشمیری زاده

سیستم مدیریت ارتباط با مشتریان می تواند بازخوردهای لازم را از کالا و یا خدمات فروش رفته، به یک کسب و کار ارائه دهد. در صورتیکه بازخوردهای مناسبی در خصوص کیفیت ، قیمت ، زمان تحویل و ... از مشتریان دریافت نشده باشد، سیستم مدیریت ارتباط با مشتریان بایستی نسبت به صدور و اجرای اقدامات اصلاحی لازم اقدام نماید و در صورتیکه بازخوردها مناسب باشند ، نسبت به  صدور و اجرای اقدامات بهبود اقدام کند. این اقدامات اصلاحی و یا بهبود می تواند مرتبط با حوزه های تولید ، انبار ، بازرگانی و یا ... باشد.

پاسخ  مشاور کانون :جناب آقای احسان خیام باشی

در پیاده سازی واجرای یک مدل مناسب و ارزیابی استراتژی ها، ضعف هایی ایجاد می شود که می تواند سازمان را دچار چالش نماید که برخی از مهمترین آن ها عبارتند از: 

* جزئی نگری بیش از حد در برنامه های اجرایی و ارزیابی و فراموش کردن کلیت استراتژی 

* تعدد استراتژی های انتخابی در بازه محدود

* کم محوری بیش از حد و عدم تمرکز بر استراتژی ها

* عدم تعیین متولیان مشخص برای استراتژی ها

* برگزاری جلسات متعدد بدون برنامه و مشخص برای پیشبرد استراتژی ها

پاسخ  مشاور کانون :جناب آقای  مهندس امیرحسین سوری

برای پیدا کردن مشتری صادراتی روش های مختلفی وجود دارد:

1. روش اول روش تبلیغات گسترده است : در این روش ما میتوانیم با  تبلیغات گسترده در انواع مختلف آن مانند تبلیغات اینترنتی (در مدل های مختلف) ، حضور های نمایشگاهی ، حضور های ثابت در کشور هدف ( راه اندازی شعب ) و یا حتی تبلیعات محیطی موجبات جذب مشتری را فراهم کنیم که این قبیل از امور با توجه به برنامه ها ، توانمندی ها و بودجه تبلیغاتی هر شرکت میتواند پایه گذاری شود و به این امر باید توجه داشت که برخی از این روش ها هزینه بالایی دارد.

2. روش دوم : روش حضور های موقت فیزیکی است چه در نشست های داخل کشور که مشتریان خارجی در آن حضور دارند مانند نشست های تجار (B2B) و یا با سفر به کشورهای دیگر و بازدید از بازارهای هدف  در کشورهای مختلف  که در نتیجه آن بتوانیم مشتریان بلقوه را پیدا کنیم ولی همانطور که مشخص است اجرای این روش با تمام جذابیت هایش هزینه های زیادی هم می طلبد و همچنین محدودیت های زیادی برای اجرای آن بر سر راه ما است ولی به هر ترتیب باید به این نکته اشاره کرد که این روش نیز یکی از روشهای مفید است و در صورتی که امکانش را داشته باشیم میشود از آن به خوبی استفاده کرد.

3. روش سوم و خیلی مهم :  در این روش  با استفاده از سرچ های اینترنتی  و استفاده از موتورهای جستجو به وبسایت مشتریان میرسیم و یا از گزینه های دیگر اینترنتی برای یافتن مشتریان استفاده می کنیم مانند سایت های  yellowpage ، سایت های نمایشگاهی (پیدا کردن لیست شرکت کنندگان) ، سایت های B2B، سایت های تبلیغاتی و….  باید به خاطر داشته باشیم که مشتریان ما برای یافتن مشتری معمولا در یک یا چندتا از این مکانهایی که یاد شد از خود رد پا به جای می گذارند پس تمرکز ما در این نقاط قطعا جوابگو خواهد بود ،  این روش یکی از بهترین روشها و با هزینه خیلی معقول می باشد . 

❖نکته : جهت ارزیابی مشتری و مشخص کردن درجه اهمیت پایداری مشتری میتوانیم با توجه به داده هایی که در اینترنت از مشتری یافت میکنیم  آن مشتری را ارزیابی کنیم که البته میتوان این ارزیابی را دقیق تر هم،  با بازدید مشتری و یا استفاده از شرکت های جانبی بازرسی انجام داد کا البته در این صورت هزینه ما بالاتر خواهد رفت.

❖نکته: پس از یافتن مشتری نوبت به مرحله ارتباط با مشتری می رسد که برای این مرحله ما باید زیرساخت بازاریابی مناسبی داشته باشیم (مانند: سایت، کاتالوگ الکترونیکی و ...) و در غیر اینصورت موفقیت چندانی بدست نخواهیم آورد.

پاسخ  مشاور کانون :جناب آقای شهاب گل خندان

با توجه به هدف مناطق آزاد برای جذب سرمایه گذاران خارجی، و با وجود مشکلات مربوط به تحریم ها ، هنوز بعضی از کشور های عضو حوزه خلیج فارس هستند که سرمایه گذاری می نمایند؛ و احداث شرکت خارجی در مناطق آزاد مجازبوده ، ضمن اینکه معاف از مالیات هستند و به راحتی می توانند ارز  را به کشور آورده و در بخش های دیگه سرمایه گذاری کنند.

پاسخ  مشاور کانون :جناب آقای مهندس شهاب گل خندان
 

الف ) می بایست ثبت سفارش خود را ویرایش کرده و در هنگام ویرایش ، باید حتما برای مانده ثبت سفارش در محل تامین ارزدر سامانه، خرید ارز سیستم بانکی انتخاب شود و برای مانده ثبت سفارش، ارز نیما خرید گردد.

ب  ) در صورت ویرایش نکردن ثبت سفارش، در صدور مجوز بارگیری درب خروج گمرک با پیغام خطای سامانه  مواجه خواهید شد.

پاسخ  مشاور کانون :جناب آقای حبیب اله گرداب

مبحث عبور داخلی در تبصره ۳ قانون امور گمرکی اشاره شده است  ، گمرک مکلف است برای کالاهایی که در اسناد حمل بارنامه آن ، محل تحویل کالا یکی از شهرهای داخلی ذکر شده است  به شرط اینکه ، در شهر مزبور گمرک مجاز ومناسب وجود داشته باشد به تقاضای شرکت حمل ونقل وبا انجام تشریفات حمل یکسره مربوطه، پروانه عبور داخلی به صورت حمل یکسره صادر نمایند.

پاسخ  مشاور کانون :جناب آقای مهندس محمدرضا دانش

در ترم CFR ، گرچه فروشنده هزینه حمل تا بندر مقصد را پرداخت می نماید، اما نقطه انتقال ریسک و مسئولیت همزمان با بارگیری درکشتی تمام می شود، گرچه میتوانید به عنوان همکاری با خریدار همکاری لازمه جهت ارائه اسناد و ....  را انجام دهید.